“不管黑暗多麼漫長，新的太陽終究會冉冉升起”

時 間：2020年3月18日

地 點：海南醫學院第二附屬醫院

記錄人：海南醫學院第二附屬醫院疫情心理援助小組成員、 普外科護師葉曉誼

葉曉誼接聽心理熱線

在我的記憶中，有過許許多多的“第一次”，第一次上舞台，第一次站講台，第一次搶救病人，一個個第一次就像一步步腳印，印在我成長的道路上。

2020年的這個春節非比尋常，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎驚擾了人們原本喜慶的日子，在這場沒有硝煙的戰爭裡，作為外科普通病區的醫護人員處於一個“尷尬”的境地，由於專業的限制不能沖鋒在一線戰地，但是我們也沒閑著，默默地做著后方的守護者，在這場戰“疫”中又經歷了有意義的“第一次”。

疫情爆發的第一時間，在我院心理睡眠科王新源主任、潘嬋媛醫生和護理部王根妹主任的組織和倡議下，我自願加入了心理援助小組，利用自己的業余時間為全院醫務人員及廣大患者提供心理援助。我是熱線開通的第一個值班人員，心裡十分忐忑不安。雖然自己平時對心理學方面有學習，在平時的護理工作中，也在做敘事療法相關的研究，並在工作中取到了很好的反響。可畢竟都是面對面的，熟悉患者需求的心理治療，如今是線上的，看不見對方的面部表情，而且是在重大疫情下的應激干預工作，時間短、任務重，這已經不是普通的心理撫慰，更像是一場“心靈的急救”。護理部王根妹副主任察覺到我緊張的情緒后開導我道：“萬事開頭難，但是我們有優秀的王新源主任和潘醫生作為堅強的后盾，不怕！”王新源主任也鼓勵我說：“自信很重要，相信自己是專業的。”

帶著領導和同事們的鼓勵，2月9日正月十六那天開始了我的第一次心理援助熱線的值班。提前安排好科室的工作，還對著同事進行情景模擬，生怕自己因為緊張而咬字不清。以往的正月十六那是滿城花燈，熙熙攘攘，今年大家隻能宅在家裡、燈守希望，我的手機似乎也在感受那份安靜，久久沒有響聲，我時不時拿起手機看信號是否滿格。邊等待腦海像放電影一樣把自己學過的知識，看過的心理書籍都放映一遍。我的值班時間點是00：00-12：00，擔心睡著了聽不到電話鈴響，將手機調到最大音量，期間吃飯、上廁所都手機不離手，那種感覺猶如談戀愛一般。在值班的12個小時中，沒有接到轉接的外線電話，卻有兩名護士打電話來給我，說自己戴口罩感覺胸悶，擔心自己在醫院會被感染，煩躁不安。針對她們說的問題，我以傾聽為主，適時共情，告訴她們自我放鬆的方法，幫助其盡快恢復內心的平衡。當她們聲音響亮笑著和我說再見的時候，我知道，我的目的達到了。

沒有一個冬天不可逾越，不管黑暗多麼漫長，新的太陽終究會冉冉升起。這場戰“疫”已經取得階段性勝利，我也經過了5個輪回的值班。經此一疫，不僅讓我的心理學知識更上一個台階，而且作為一名黨員，也在這場戰役大考中擔當歷練、盡責成長、堅定力行。“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，海醫二附院援助小組的每一位成員都會和大家心在一起，傳愛戰“疫”。（整理 孟凡盛）

【專題聚焦】戰“疫”日記——“我們一定能贏！”