三亞首家“無人車管所”投入運營 多項業務全天候辦理

人民網三亞9月2日電（宋彤桐）9月2日，記者獲悉，三亞市首家 “無人車管所”投入運營，這是繼“交管12123APP”和“ 警郵服務平台”打造“365天全年無休”服務之后，又一升級版車駕管服務。首家“無人車管所”位於吉陽區迎賓路466-8號旁，配備6台自助設備，包括1台駕駛人自助體檢機、2台交通違法處理自助服務機、2台車駕管業務自助服務機、1台駕駛証制証機，市民隻需刷身份証、人臉識別后，即可進門辦理各項交管業務。

三亞首家24小時“無人車管所”上線 三亞交警供圖

為使“網上辦”更智能、“一次辦”更省心、“馬上辦”更高效、“就近辦”更便民，三亞交警關注群眾最急最盼、交管業務中需求量大、上班族辦理難的實際問題，將其反映到了“無人車管所”的業務范圍內。目前，首家24小時“無人車管所”可以辦理四類業務，即駕駛証業務：期滿換証、遺失補証、損毀換証、轉入換証、駕駛人聯系方式變更、駕駛証記分查詢﹔機動車業務：機動車號牌補換領、行駛証補換領、機動車所有人聯系方式變更、機動車狀態查詢﹔交通違法業務：車輛違法查詢、處理、扣分、繳款，處罰決定書編號繳款﹔駕駛人可自助體檢，自助拍照，自助制証。

據悉，為了方便市民操作，節省辦事時間，在“無人車管所”內，每項業務按照語音提示操作流程辦理，隻需2至5分鐘就可辦理完畢﹔同時，在運行高峰期間，交管部門還專門安排導辦員在現場指導市民如何使用。

值得注意的是，駕駛証補換業務僅限海南省核發的駕駛証辦理，外省駕駛証需到人工窗口辦理﹔機動車號牌和行駛証補換業務僅限三亞車牌（瓊B）辦理，自助受理后交管平台通過郵政EMS將牌証郵寄到家。