國美“真快樂”APP搶先版正式上線運營以來業績直接飆升

2021年1月，國美全力轉型娛樂化賽道，並上線娛樂化、社交化新零售物種“真快樂”APP搶先版，率先打響業內轉型之戰。“真快樂”是國美“線上線下雙平台”戰略中“線上平台”的核心，採用娛樂化營銷策略，為用戶提供一搶、二拼、三ZAO起互動玩法的同時，推出以“娛樂賣、娛樂買、分享樂”為主的營銷模式，打造娛樂化的用戶心智。

作為業內嘗鮮之物，34年穩扎穩打的國美此時敢於發起自我變革，主動求新創變，這份勇氣本身難能可貴。目前，市場上對“真快樂”的評價也分為兩類，其中不乏支持者，但也有人覺得，“真快樂”尚有大量改進空間。此番，國美創始人敢於坦率承認，“真快樂”還在起步階段，“還有很多工作要建設、要提升、要完善”，誠邀廠商伙伴和消費者多體驗、多提意見，“幫它更快更好成長”。

一句“不完美”，既肯定了“真快樂”這步娛樂化大棋的重要性，也是對“真快樂”現有成績的肯定和對其未來的期許。另一方面，“有您挺，真快樂”一語雙關，帶出國美承諾的對象和奮斗的目標。

這裡的“有您挺”不難看出，指的就是國美34年沉澱積累下來的強大朋友圈和廣大消費者的支持。1月21日，國美零售戰略發布會上，國美零售控股公司執行副總裁、國美在線公司CEO向海龍曾表示，2021年國美零售全方位“提效率降成本”“拓規模增盈利”，實現廠商品牌的整體渠道運營成本費率降低8%，國美零售自身的綜合運營費率降低8%，顧客的實際購物價格平均降低8%的目標。

而“真快樂”APP就是兌現對消費者和廠商伙伴8%價值承諾的強大載體。1月，“真快樂”APP搶先版正式上線運營以來，就與廣大廠商聯合推出了“快樂ZAO集”超級年貨節、寵粉節、約惠情人節、春節不打烊等備受好評的活動，以一系列真選低價的好物和搶拼ZAO趣味玩法，快速圈粉並帶動“真快樂”業績直接飆升，上線不到兩周就創造了單日UV破千萬的記錄，足見其關注熱度和喜愛度之高。（海南國美）  

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