近日，教育部和海南等各省區市開通2021年高校學生資助熱線電話，受理高校學生國家資助政策的咨詢和有關投訴建議。

　　“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”是黨和政府的庄嚴承諾。目前，國家已經建立了覆蓋各教育階段、各級各類學校、所有家庭經濟困難學生的資助政策體系。在高等教育階段，國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金、國家助學貸款、新生入學資助、勤工助學、學費減免、補償代償、“綠色通道”等多種資助方式並舉，確保高校家庭經濟困難學生順利入學並完成學業。

　　今年是教育部連續第17年開通高校學生資助熱線電話，集中受理階段為6月29日至9月15日（含周六、周日），每天受理時間為8時至20時，電話號碼為010-66097980、010-66096590。為了更好地服務家庭經濟困難學生和家長，今年熱線電話除在暑期集中受理外，還將從9月16日起在每個工作日8時至11時30分，14時至17時常年開通。

　　海南同樣開通了熱線電話，集中受理時段為7月15日至9月15日期間的工作日，受理時間為8時30分至12時，14時30分至17時40分，電話號碼為0898-66529459、0898-36390238、0898-36666210。其他時段受理時間為9時至11時50分，15時至17時30分，電話號碼為0898-66529459、0898-36390238。

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