今年來，文昌市創新工作方式方法，建設農房報建審批“零跑動”系統，簡化辦理手續、壓縮辦理時限、全程幫辦代辦，做到全流程“掌上辦”、審批發証“一條龍服務”，切實解決農民建房“多頭跑、反復跑、辦事難、辦事慢”的問題。

在文昌市文教鎮便民服務中心，文昌市文教鎮自然資源和規劃所副所長許宇潔從網上獲取轄區內農民“一戶一宅”証明后，便忙著電話聯系農民商量宅基地選址的事情。許宇潔作為文教鎮農房報建代辦員，對於需要申請建房的農民，她都要全程服務，而農民隻需要查詢“一戶一宅”戶籍材料，其余工作由代辦員全流程代辦，並隨時反饋審批進程，讓農民從“跑多次”到“最多跑一次”。

為簡化辦理流程、壓縮辦理時限，省資規廳依托“碼上辦”APP、海南省“多規合一”信息綜合管理平台和“海政釘”政務平台，建設了一套宅地基、建房審批“零跑動”系統，在文昌全域開展農民宅基地、建房審批“零跑動”試點工作。辦理相關業務時，農民從“碼上辦”APP申請，村干部先通過省“多規合一”平台選擇宅基地建設位置，文昌市相關部門通過“海政釘”下的“零跑動”系統開展審批辦理，將農民需求、代辦服務、審批通過系統串聯起來，實現建房申請表單統一格式，電子表單智能生成，全程不見面，靠各環節的手機APP就把事情辦完，讓農民多頭跑、反復跑變為“機器跑”“數據跑”的“零跑動”，將原來幾個月才能辦下來的事項壓縮到不到1個月就能辦結。

據了解，文昌市作為海南省農房報建“零跑動”試點工作地區之一,不斷創新舉措，全面鋪開“海政釘”下“零跑動”系統培訓。將農房報建審批操作流程標准化，逐級將材料清單分解，減輕村代辦員的壓力。同時，為了確保文昌市各鎮都能順利推進該系統，文昌市還建立周報制度，要求各鎮要在系統上核發電子証照，每周指導並督辦。

（文昌市融媒體中心）

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