海南機場二期

美蘭機場航站樓內旅客川流不息。海南機場供圖

海南機場安全圓滿完成2021年運輸保障任務，旗下11家機場運輸旅客3921.17萬人次，同比增長8.61%﹔實現貨郵吞吐量29.24萬噸，同比增長14.76%﹔實現起降30.98萬架次，同比增長9.60%﹔全年安全運行平穩可控、穩中有進，主要運營指標超越疫情前同期水平。

海南自貿港島內三家機場海口美蘭國際機場、三亞鳳凰國際機場、瓊海博鰲機場全年完成運輸旅客3485.19萬人次，貨郵吞吐量28.38萬噸，實現起降26.15萬次，同比分別增長7.35%、32%、8%。初步統計，海口美蘭國際機場、三亞鳳凰國際機場旅客運輸量分別排名國內第16名和第19位。

復工復產成效顯著，多措並舉開拓航空市場

2021年，海南機場在嚴格落實疫情防控工作的前提下，積極加強航空、旅游產業鏈相關企業的深度合作，助力生產運輸的恢復性增長。

五一期間，美蘭、鳳凰、博鰲三大機場共計運輸旅客68.5萬人次，同比2020年增長144.6%，同比2019年增長22.81%，創“五一”假期客流量歷史新高。2021年夏秋換季后，美蘭、鳳凰、博鰲三大機場生產運輸增長勢頭持續向好，航空市場相比疫情前的2019年已開始出現全面正增長。

此外，中小機場經營亮點頻出，宜昌機場夏秋換季后時刻同比2019年增幅超過20%﹔營口機場通航以來從最初的1條航線、1個通航點，到2021年累計開通航線25條，通達城市22個﹔鬆原機場運輸航空和通用航空“兩翼齊飛”，2021年通航累計飛行7.6萬架次、累計飛行時長1.4萬小時，同比分別增長58%和59%，各項指標均在省內位居前列﹔滿洲裡機場雖然全年受兩次疫情沖擊，但仍保障防疫包機10架次，確保疫情期間航空通道通暢，機場全員零感染。

堅守空防安全底線，疫情防控強勁有力

海南機場始終把安全當作生命線，各單位持續落實民航局、各地政府單位工作要求，2021年，通過系統夯實安保管理體系、強化安全過程管控，深化智慧安保建設、加強作風紀律建設，順利完成各項重大活動保障。

近期，民航各地區管理局公布的2021年度“平安民航”考核結果中，美蘭機場在中南轄區1000萬以上旅客吞吐量的一類機場中考核排名位列第一，唐山機場在華北轄區50萬至200萬旅客吞吐量的三類機場中考核排名位列第一，營口機場在東北轄區50萬以下旅客吞吐量的四類機場中考核排名位列第一。

在疫情防控方面，海南機場嚴格貫徹落實民航局、海南省委省政府疫情防控相關工作指令，抓好“外防輸入、內防反彈、人物同防”，從嚴從緊從實抓好各項防控舉措，開展疫情防控演練近百次，做好每一個環節和細節的梳理分析，消除隱患、堵塞漏洞。

在全民戰“疫”中，海南機場的黨員們沖鋒在前、迎難而上：鳳凰機場應急管理部韓江全，始終堅持在疫情防控一線，病倒了輸著液還不忘工作﹔美蘭機場疫情防控工作組的醫療指揮官張莉萍以機場為家，春節期間連續8天每天隻睡兩三個小時……累計超過5000人次海南機場志願者參與協助地方政府防疫工作，配合開展核酸檢測近20萬人次，累計服務時長超過1萬小時。

立足海南自貿港建設，業務創新謀發展

2021年以來，美蘭機場以國際貨運為突破口，2021年先后引進8家境內外航司運營國際及地區客改貨航線8條、全貨機航線2條，新開海口=莫斯科、海口=巴黎、海口=法蘭克福、海口=米蘭等9條貨運航線，網絡覆蓋俄羅斯、德國、韓國、法國、澳大利亞等地，境外貨運航點達11個。2021年，美蘭機場國際貨運航線貨郵量7329.9噸，國際貨郵量同比增長2060.70%。

12月2日，美蘭機場二期擴建工程正式投入運營，南方航空、海南航空全面轉場T2航站樓運行，美蘭機場正式跨入“雙航站樓雙跑道”全新發展時代，可滿足年旅客吞吐量3500萬人次、年貨郵吞吐量40萬噸的運行需求，新增免稅商業面積約1萬㎡，引進百余個品牌商家﹔三亞機場建設海南首家保稅物流中心（B型）、候機樓免稅商業綜合體，深入自貿港免稅及物流領域布局。

2021年，美蘭機場成功促成柬埔寨吳哥航空與海口市交通運輸和港航管理局簽署航空戰略合作框架協議，通過吳哥航空在海口設立基地公司，利用海南第五航權及試點開放第七航權政策，打造以“經瓊飛”“以柬飛”為特色的“東盟-海口-東北亞空中絲綢之路”。5月16日，印尼美印航空執行的“雅加達=新加坡=海口”航班首飛成功，實現海南省第五航權航線零的突破。

真情服務暖人心 品牌建設卓有成效

在過去的一年裡，盡管存在疫情防控、復工復產等多重壓力，海南機場各單位始終堅持踐行“真情服務”，努力打造成為有溫度、有底蘊、有活力空港門戶，各機場扎實推進民航系統“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞交通、值機、安檢、餐飲、購物、標示牌、衛生等全流程服務項目，從設備設施改造、旅客流程優化、服務產品打造等方面，全面開展旅客服務質量軟硬件提升工作，多舉措提升航班放行率，持續給旅客提供優質服務體驗。

2021年，海南機場不斷推進品牌建設，碩果累累。美蘭機場榮膺“2021年中國最佳區域機場獎”、連續六屆榮獲“全國文明單位”稱號、榮獲“全國市場質量信用AA級用戶滿意企業”，鳳凰機場榮獲“全國市場質量信用AA級用戶滿意企業”，博鰲機場榮獲2021年海南省質量標杆等榮譽。

展望2022，海南機場將不忘初心，牢記使命，在海南省委省政府的關懷下，在海南控股的領導下，堅持黨建引領，通過下轄92個黨組織和1800多名黨員，將1.6萬海南機場員工緊緊凝聚在一起，持續做好疫情防控、安全生產和效益提升，踐行真情服務，共同樹立海南機場這塊金字招牌，打造海南自貿港特色新名片。（來源：海南機場 杜濤、張翼）

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