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海南“信酬制”新型物業服務模式在瓊海落地

記者袁宇 通訊員李麗莎
2022年01月27日09:40 | 來源:海南日報
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原標題:瓊海首家“信酬制”小區簽約

  1月25日,瓊海博鰲·香檳郡小區業主委員會、華夏銀行海口分行、海南羽馨物業服務有限公司在博鰲·香檳郡小區舉辦了“信酬制”物業服務三方共管賬戶簽約儀式。博鰲·香檳郡也因此成為瓊海市首家實行“信酬制”新型物業服務模式的小區。

  “信酬制”物業服務模式以實現小區全體業主利益最大化為目的,通過設置銀行共管專用賬戶、提供業主專用線上平台等方式,將物業費、公共收益等共有資金歸集到業主共管賬戶,由業主大會或業主委員會決策管理。

  目前,華夏銀行海口分行已為博鰲·香檳郡小區業主委員會開設了專用共管賬戶,該賬戶實行授權業主憑密碼查詢、支出雙密碼管理,沒有業主方同意,任何一方都無法劃出賬戶資金,保障了賬戶的公開透明和資金安全。同時,華夏銀行針對“信酬制”物業服務模式開發了一套智能微信小程序“瓊e業主”,小區業主通過微信掃碼即可進入小程序,清楚查看共管賬戶余額、每一筆支出和收入明細情況。

  博鰲·香檳郡小區業主委員會主任白峭峰表示,實行“信酬制”物業模式,讓全體業主真正掌握了甲方的主動權,通過華夏銀行提供的“瓊e業主”小程序,每位業主在個人手機上就可以實時查詢物業費余額、項目進度、資金用途等小區管理情況,質疑不清楚或認為不合理的部分,充分保障每一名業主的知情權和監督權。

  海南省業主委員會協會會長肖江濤表示,“信酬制”模式重新理順了業主和物業服務方的關系,即業主是小區主人,物業服務是小區管家,將物業服務之前“剪不斷、理還亂”的復雜關系回歸到買方和賣方的簡單關系,從而規范了業主和物業服務人的利益邊界和行為准則,有利於標本兼治地化解小區利益沖突。

(責編:潘惠文、陳海燕)

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