為進一步推進“放管服”改革，推動治理重心下移，提升基層治理體系和治理能力現代化，著力疏通群眾辦事難的“堵點”問題，瓊中黎族苗族自治縣將一批與群眾生產生活密切相關的高頻的行政許可事項、公共服務事項審批權限下放至鄉鎮，將審批重心前移、審批場地前置、審批服務前行，讓群眾在家門口就能辦成事、辦好事，打通行政審批服務“最后一公裡”。

在瓊中吊羅山鄉政務服務大廳，群眾符彩玲正在辦理食品經營許可証延續，得益於瓊中行政許可事項和公共服務事項工作賦權至鄉鎮，符彩玲在填寫完相關表格、提交有關証件后，當天就領到了新的食品經營許可証，極大地節約她的辦事成本。

符彩玲說對記者表示：“以前我們上縣城去辦証的話可能要花幾天的時間，這邊辦的話半天就可以辦好了，這樣子大大節省我們的時間，也方便了很多。”

像符彩玲一樣，在“家門口”就能辦理食品經營許可証延續並不是個例，為將審批重心前移、審批場地前置、審批服務前行，瓊中實施賦權鄉鎮行政許可事項和公共服務事項工作，將食品經營許可証首次發放、食品經營許可証延續、再生育服務証審批等30項公共服務、26項行政許可、6項行政確認、5項行政給付等67項政務服務事項賦權至鄉鎮政府使用，進一步優化瓊中營商環境。

瓊中黎族苗族自治縣吊羅山鄉社會事務服務中心主任曾維萍介紹說，首先就是方便了群眾，賦權下來了以后，服務大廳也經過了重整裝修，提高了服務質量。再就是對於工作人員來說提高了他們的辦件水平，因為賦權下來，以前沒有接觸的辦件量接觸了。

為做好賦權鄉鎮行政許可事項和公共服務事項工作，瓊中成立行政審批服務小分隊下沉到各鄉鎮，採取一對一的方式，手把手對鄉鎮審批人員從受理到辦結到結果推送的全流程指導，現場解答鄉鎮審批人員在受理審批環節碰到的各種問題，針對鄉鎮反饋的疑難問題，編制《賦權鄉鎮工作服務手冊》，從系統應用、申請表單、材料審查到現場踏勘、結果推送等各個環節方面進行詳細解決。同時，通過舉辦專項培訓活動，組織基層審批人員到相關審批部門跟班學習，確保下放權力接得住、用得好，不斷提升鄉鎮的審批服務水平。

瓊中黎族苗族自治縣政務服務中心副主任林緒明表示，下步主要還是依托服務小分隊到鄉鎮現場指導，同時，還會針對鄉鎮提出的一些具體存在問題。舉辦一些專項的培訓，然后使鄉鎮的人員能夠快速進入角色，辦好賦權上的事項。確保賦權事項鄉鎮能接著住、用的好。

（圖文：瓊中融媒體中心 徐世國 彭彬彬）

分享讓更多人看到