人民網海口2月24日電（李學山、陳海燕）“幼兒園四點半放學，可我們六點才下班，這可咋辦？”又是一年開學時，估計很多家長又要為如何接送孩子而苦惱了。近期，海南省海口市一網友在人民網“領導留言板”上留言，反映當前海口市各公立幼兒園放學時間和職工下班時間有1至2小時的間隔，導致雙職工家庭無法正常接幼兒放學，建議建立類似目前公立小學的課后輔導（托管）服務。2月23日，海口市教育局就此作出回應，稱支持幼兒園提供延時托管服務，可收取托管服務費（每小時10元/人）。【留言原文鏈接】

留言截圖

網友在留言中說，當前，海口市各公立幼兒園均為16時30分至17時之間放學，距職工正常下班時間有1至2小時的間隔，導致雙職工家庭無法正常接幼兒放學，大量依賴長輩、校外托育機構等協助，給家長帶來繁重的家庭負擔及經濟負擔，校外托育機構良莠不齊，對幼兒課后安全產生較大隱患。對此，該網友提出三個相關建議。

2月23日，海口市教育局就網友建議作出回應，介紹了海口市在幼兒園及中小學家校銜接方面的政策執行及探索情況。

據介紹，海口市教育部門近年來多舉措引導學校充分利用自身在管理、人員、場地、資源等方面優勢，發揮學校課后育人主渠道作用，因地制宜開展多種多樣的中小學生校內課后服務活動，豐富了學生課后生活，解決了家長“學生放學早，家長接送難”的問題，受到了廣大家長的普遍歡迎。

對於市民提出的幼兒園提供托管服務，做好家校銜接的建議。海口市教育局表示，該市部分公辦幼兒園一直以來是提供延時托管服務的，如海口市濱涯幼兒園、海口市龍華中心幼兒園、濱海中心幼兒園等。對幼兒園提供延時托管服務，政府也是大力支持的。根據海南省發改委2019年印發的《關於進一步規范我省幼兒園收費管理工作的通知》，幼兒園接受幼兒家長委托，在正常保教時間外，對在園幼兒提供延時托管服務的，可收取托管服務費（每小時10元/人）。市民如確有需要，可向幼兒園提出，由幼兒園視幼兒參加情況統籌安排。

據悉，2021年，海口市積極探索暑期托管服務，安排了五源河幼兒園、濱涯幼兒園等16家學校和幼兒園承辦了學生暑期托管服務。各中小學校和幼兒園接收確有托管需求的小學生或在園幼兒，優先滿足平時家中無人照管的雙職工家庭子女、進城務工人員子女、留守兒童等。學生及幼兒就近參加托管服務，家長自主自願報名參加。暑期托管為家長們減輕了壓力和負擔，解決了雙職工家庭因上班無人看護孩子的窘境。2022年，海口市將選取至少10個有合適場館的街道社區開展寒暑假愛心托管服務，托管服務以大學生志願者、校外少先隊輔導員看護為主，並整合現有場地資源，在做好看護的同時，合理組織提供一些集體游戲活動、文體活動、閱讀指導、綜合實踐、興趣拓展、作業輔導等服務。

對於規范校外托育機構監督管理問題，海口市落實“雙減”政策以來，全面加強校外培訓機構監管，排查責令整改有照無証機構250多所，關停取締無証無照機構120多所，全面落實預收費監管措施，建成使用校外培訓收費監管平台，同時將持續保持對校外機構規范辦學的高壓監管狀態。

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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