“人人都是營商環境，事事關系營商環境”，為切實扛起五指山市推進“放管服”改革和優化營商環境責任，切實把好審批“入口關”、站好行業准入“前置哨”，根據五指山市“能力提升建設年”暨深化拓展“查堵點、破難題、促發展”活動部署，五指山市行政審批服務局堅持以學促行、學練結合，努力打造一支懂政策、精業務、會服務的審批“行家裡手”干部隊伍。

勤學苦練：內容豐富打造“全能手”

“大培訓、大練兵、大比武”活動開展以來，市行政審批服務局圍繞“思想先行、標准引領、問題導向、行動跟上”的理念，在2021年開展的“辦件轉課件”培訓活動基礎上，總結學習經驗、培訓成效，持續開發新的課程計劃，涵蓋38堂富有特色、實用適用的課程，全面武裝干部黨建引領能力、改革創新能力、業務實踐能力、為民服務能力等“1+N”能力體系。通過採用“ppt教學+案例演示+課后研討”的方式開展學習，力爭覆蓋21個部門劃轉過來的256項行政審批和關聯事項。建立起“大課堂”、“開放課堂”，學習現場往往能引起激烈的討論交流，人人勇於發表各自見解，在一來一往、思想碰撞中學到了知識、提升了能力、增強了素養，達到鍛造干部無差別審批能力的要求。截止目前，已開展培訓四期，培訓參與人次70余次。

真學真干：日常崗位“爭先鋒”

圍繞“四個最優”目標，市行政審批服務局堅持“服務做加法、環節做減法”，由等人上門辦轉變為“主動辦”，組建專家、業務骨干為主體的志願服務隊伍靠前提供咨詢服務、幫辦代辦，設立項目審批咨詢服務專員，織密“縱向到底、橫跨部門”式政務服務網絡，給申請人提供“心貼心”“一站到底”的咨詢服務，今年以來，累計為省市重點項目各類企業提供幫辦代辦50余次。持續推進工程建設項目審批制度改革，將工程建設項目審批時限壓縮到60個工作日以內，打通項目從立項到竣工驗收的“高速路”。不斷落實“証照分離”改革，探索“承諾即入”進一步降低市場准入門檻，打通“線上+線下”服務模式，大力推行“承諾辦”“一件事一次辦”“即來即辦”，82個事項實行告知承諾，30個“一件事一次辦”主題套餐，今年以來已辦理告知承諾件161件，累計辦理“一件事一次辦”6件，力爭打造最優審批服務模式。

實抓實改：查擺堵點“求創新”

市行政審批服務局對照“十張清單”“十種能力”開展堵點問題自查，切實找准影響審批提速增效的“病根”，活動開展以來，共查擺堵點難題7個。努力尋求體制機制方面的創新突破，深入探索“審批、監管、執法、信用”工作閉環，大數據賦能推動“審管”聯動平台試運行，實現數據共用、業務互通、有效反饋。為了解決群眾辦事跑的遠的難題，推動15個行政許可和公共服務事項賦權鄉鎮，讓群眾能夠“就近辦”、“馬上辦”。“守土盡責、善作善成”，努力踐行市委提出的“六個不能等”，將政策優勢轉化為發展優勢，為五指山市優化營商環境扛起審批服務擔當。（五指山市委宣傳部）

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