人民網海口6月11日電（劉楊、蔣成柳）“既然有發熱門診卻不能看病，這是什麼道理？”近日，有群眾在人民網“領導留言板”上留言，稱自己先后到東方市兩家醫院看病，因為無發熱門診、系統壞了的原因，被建議去第三家醫院看病，本就因為生病身體不適，天氣炎熱卻還要來回奔波，望有關部門關注協調，特事特辦解決問題。【留言原文鏈接】

群眾留言截圖。

獲悉群眾留言后，東方市衛健委十分重視，調查核實后回復稱，因為當時醫院系統全部出現故障，沒法登陸系統進行患者信息填寫和收費，一直搶修，因維修需要時間，為了不耽誤患者的病情才建議患者到別家醫院進行就診，並沒有拒收患者就醫。

東方市衛健委回復的一小時內，群眾再次留言，表示目前醫院方已經處理和優化該情況的處置方案，感謝相關部門的協調解決。

回復截圖。

群眾利益無小事

您有哪些亟待解決的困難？

歡迎來人民網“領導留言板”留言

把您的困難事、煩心事說一說

分享讓更多人看到