6月20日上午，昌江黎族自治縣委書記陳儒茂到縣信訪局開展群眾接訪活動，與來訪群眾面對面溝通交流，對群眾的上訪問題及要求做了認真的答復，現場協調解決群眾的合理訴求，打開群眾“貼心窗”。

接訪過程中，陳儒茂耐心傾聽來訪群眾的訴求和心聲，仔細閱讀群眾遞交的書面材料，向相關部門負責人核實情況，詳細了解事情原委，並從法律、政策以及全縣發展大局出發，耐心細致地向來訪群眾解釋，尋求協調解決問題的辦法和措施。

來訪人劉某某反映，自己是一小區的業主，小區因開發商建設樓房規劃設計問題，導致業主和車輛出行不便，懇請相關部門實地調查，並盡快處理。

據了解，經縣資規局和縣住建局等相關部門多次現場協調，初步計劃將消防通道與該小區道路合並為一條道路，下一步需按程序對項目規劃方案進行微調。

陳儒茂核實情況后要求，縣資規局和縣住建局等相關職能部門要積極主動介入，幫助業主盡快成立業主委員會，讓業主有合法合規的渠道進行維權。開發商要尊重現有住戶的合法權益，主動承擔義務和責任，在開發過程中，出現變動和調整時要主動與業主溝通，公開透明的操作。執法部門要依法處理事件，把政策講明、講透，避免矛盾激化升級，切實維護好群眾的合法權益，不斷增強群眾的獲得感和安全感。

來訪人何某某反映，位於石碌鎮一學校斜對面的露天垃圾清理站，污水橫流，從早到晚散發惡臭，極大影響了周邊居民以及學校教師和學生。懇請相關部門將露天垃圾清理站建成封閉式垃圾清理站，定期對垃圾站進行清理、清洗。

據了解，該露天垃圾收集點收集垃圾后，由大型垃圾車集中轉運至水頭村附近的垃圾處理站。居民多次反映問題后，縣住建局已經撤掉露天垃圾收集點，但該處新放置了幾個垃圾桶，垃圾量較多，環境衛生問題仍未得到徹底改善。

陳儒茂指出，處理垃圾管理問題，反映出一個城市的管理水平。昌江正在創建全國文明城市，這項工作是創文工作當中極其重要的一項，相關部門要高度重視群眾反映的問題，既要處理好個案，同時又要做好整體謀劃，推進城鄉垃圾處理設施項目建設，改善環境質量。要調動群眾的積極性，不斷增強群眾共同維護和管理城市的意識。要從校園抓起，讓學生們養成良好的垃圾分類習慣，形成合力，不斷提升城市文明水平。

縣委辦、縣信訪局、縣資規局、縣綜合行政執法局、縣住建局、縣行政審批局、縣司法局、縣信訪服務中心、縣園林綠化服務中心、鑫龍公司主要負責人及律師參加接訪活動。（來源： 昌江融媒體中心）

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