“儋州供電局工作人員辦電效率真的太高了，通電裝修后，我的店很快就要開業了！”周理亮高興地告訴記者，從“我申請辦理用電”到“我用上電”，僅等待一天。

今年，周理亮籌備在儋州開一家主營廣告制作服務的店，在那大鎮軍屯村綜合市場找到一家臨街鋪面后，他馬上著手裝修，急需用電。了解到可以線上申請辦理用電后，周理亮就嘗試撥打95598熱線。

“我想申請辦理用電……”7月13日上午11點許，接到周理亮的業務辦理申請並詢問有關情況后，儋州供電局工作人員不到半個小時便出現在周理亮的店裡，幫他線上提交業務申請需要的材料，實地考察用電現場情況，設計供電線路走向，完成電力施工前的各項准備工作。

“我這邊需要准備的材料很簡單，就一份營業執照復印件，一份法人代表復印件。不用跑去營業廳、沒有繁瑣的程序、不用長時間的等待，感覺實在太棒了。”回憶起當時的情形，周理亮感慨地說道。

14日上午10點，儋州供電局那大供電所營業服務三班班長梁儒和同事按照約定時間上門，帶上各項專業工具，做好連接線路的准備，為店裡安裝了三相智能電能表。10點25分，店裡第一次通上電。

“電費也能線上交，以后用電遇到任何問題，咱們都可以線上咨詢、辦理業務。”通電后，梁儒細致地向周理亮介紹了線上辦理相關業務的事項，熱情周到的服務讓周理亮連連點贊。

據了解，為優化用電營商環境，儋州供電系統全面推廣小微企業低壓用電報裝“零上門”“零審批”“零投資”服務，落細落實“主動辦、線上辦、聯席辦、一次辦”等新舉措，最大限度“減流程、減材料、減時間”，降低用電成本，提升服務效率，持續改善用電營商環境。今年上半年，儋州供電局線上共接6320單，全程“跑腿辦”，上門送電成為常態，小微企業平均辦電時長僅1.97天，比“國家標准”優化提升時限30%以上。

周理亮說，經歷過這次超預期的用電服務，他覺得儋州對中小企業“非常友好”，對於未來經營，他更有信心了。

（來源：儋州市融媒體中心）

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