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澄邁稅務:齊心協力同戰“疫”,涉稅服務“不打烊”

2022年08月23日19:59 |
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工作現場。

人民網澄邁8月23日電 近日,一場突如其來的疫情給海南帶來了巨大沖擊。如何在驟增的防疫壓力下兼顧疫情防控和本職工作成為棘手難題,澄邁縣稅務局卻在兩難處境中做到了“疫情防控正當時,涉稅服務不斷檔”。

黨建引領,同心聚力

疫情來勢洶洶,防疫刻不容緩。“疫情在哪裡,黨組織和黨員就在哪裡!”面對始料未及的防疫考驗,澄邁縣在第一時間成立了5支由黨委委員、各部門負責人、青年黨員組成的疫情防控突擊隊,共派出170余名黨員、干部深入一線配合縣防疫指揮部開展防疫工作。

但疫情期間實行靜態管理,如何保障物資供應,如何規范防疫閉環流程等難題接踵而至。面對嚴峻的疫情防控形勢,澄邁縣稅務局要求各部門每日上報值守情況、疫情防控情況,黨委委員堅持24小時值班,在防疫抗疫的同時做好監督檢查工作。

“這些都是我們應該做的,到了該上前的時候大家都沒有退縮。”澄邁縣稅務局黨委委員文逢春表示,一線工作瑣碎繁重,發動群眾核酸檢測、採集信息、維護核酸監測點和交通卡口秩序、協調志願者……“但從來沒有人抱怨,大家都自覺堅守澄邁,共同抗擊疫情。”

工作現場。

舍小就大,風雨並肩

協助社區檢查居民核酸檢測情況、支援交警部門檢查車輛和行人的通行証、維護核酸檢測點秩序……相對於抗疫一線現場的井然有序,仁興稅務分局局長陳文漢和妻子謝明珠的家務卻像是按下了“靜止鍵”。

“哪裡需要我,我就去哪裡。”在接到防疫通知的第一時間,陳文漢就報名參加了疫情防控工作,而同為稅務工作者的妻子謝明珠也主動請纓走上了疫情防控的戰場。雖然防疫工作擠佔了他們的生活休息時間,但他們卻始終風雨無阻地守候在抗疫一線,“這不算什麼犧牲奉獻,不過是在守衛我們自己的家園。”

黨旗飄揚的方向,從來不是一個人的戰場。在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中,還有無數對像陳文漢和謝明珠這樣的搭檔奮戰在抗疫一線,他們既是親人又是戰友,在阻擊疫情的戰場上並肩而立,直面風雨。

工作現場。

疫情無阻,留守服務

城市可以靜態管理,但經濟卻不能停擺。在疫情的嚴峻形勢下,納稅人遇到涉稅問題怎麼辦?經過研究部署,澄邁縣稅務局決定通過“留守服務+雲端咨詢”的方式服務疫情防控和經濟社會發展大局。

疫情期間,澄邁縣稅務局多措並舉保障納稅人辦稅繳費暢通無阻。一是成立專門團隊通過12366短信、稅企直聯群、微信公眾號等方式向納稅人推介非接觸式辦稅方式,實現納稅人的“零跑動”。截止目前,已通過非接觸方式辦理涉稅業務1167筆。二是成立“閃送”小組,在無法郵寄時,為緊急需要票的納稅人提供“閃送”服務。 三是保証“雲端咨詢”24小時不打烊,澄邁稅務一共有21個直聯群,惠及7000余戶納稅人,各群有專人24小時值班負責回答納稅人的涉稅問題、協調辦理涉稅業務,紀檢部門和黨建部門進行監督。截止目前,共回答納稅人問題350余個。

留守是為了服務納稅人,沖在疫情一線則是為了守護納稅人。澄邁縣稅務局在面對疫情大考時面不改色,迎難而上,主動接受艱難險重任務,真正實現了將初心寫在行動上,讓使命落實在崗位中。(實習生汪昊昊)

(責編:劉楊、潘惠文)

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