“村裡一位孕婦就要生了，需要救助！”8月26日7時許，一位村民急匆匆地向萬寧市和樂鎮勤賽村疫情防控服務點值班的志願者韋忠明求助。韋忠明簡單了解情況后，一方面緊急聯系醫院救護車，一方面與村干部趕到現場安撫孕婦，同時向鎮疫情防控指揮部匯報情況。

與此同時，和樂鎮疫情防控指揮部工作人員李金夢立即通過交通卡點管控專班群辦理出入登記等手續，確保以最短的時間將孕婦和家屬安全護送到醫院。半個小時后，120救護車到達勤賽村，將產婦送到萬寧市婦幼保健院。當晚，孕婦順利產下一名健康的男嬰，母子平安。

疫情防控期間，和樂鎮緊盯群眾所需所盼，提前梳理群眾日常生活中可能會遇到的就醫、用藥等問題，通過建立扁平化的溝通協調機制，以上下聯動的方式及時處理群眾各種突發的困難，把老百姓“急難愁盼”化解在防疫一線。

和樂鎮副鎮長吳英俊說，和樂鎮根據實際情況，分類建立了鎮外服務點協調機制和鎮內服務點協調機制，因為流程清晰、分工明確，群眾的問題反映出來之后，能及時得到解決，疫情期間高效保障了群眾生活不受影響。

截至目前，和樂鎮已為生病小孩、老人送藥16次，送飼料上門25余次，幫助孕婦就醫22次。

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