近日，家住三亞市海棠區南田居的高齡老人楊阿公、魏阿婆夫婦將一面寫有“用心服務關懷備至”的錦旗送給海棠區民政局、三亞海鹿社會工作服務社，為居家養老服務點贊。

據了解，楊阿公、魏阿婆都是海棠區居家養老服務對象，魏阿婆因患有風濕、骨質疏鬆，基本都在家裡活動，生活起居由楊阿公照顧。從今年2月起，來自三亞海鹿社會工作服務社的社工為其提供居家養老服務，安排康復按摩師上門為老人提供保健按摩服務。

“經過一段時間的康復調理，膝蓋的疼痛有了緩解，現在可以獨立在家裡走動了。”魏阿婆說。社工還為兩位老人提供日常生活照料、家居清洗等服務，讓老人居住環境得到改善。

今年以來，三亞海鹿社會工作服務社承接海棠區居家養老服務，探索線上管理、線下服務相結合的方式，“線上”設立三亞海鹿智慧養老服務系統平台，推進養老服務工作信息互聯互通、資源共享﹔“線下”探索居家養老“個案管理”服務模式，採用“社工+養老護理員+志願者”服務形式，每月為轄區內低償服務對象、無償服務對象分別提供15個工時、30個工時的日常保潔、按摩、理發、外出陪伴等居家養老服務。

“我們定期開展居家養老服務回訪工作，‘一對一’全面掌握服務對象的需求，讓他們享受舒服、周到的養老服務。”三亞海鹿社會工作服務社相關負責人介紹，目前居家養老服務已覆蓋海棠區23個村（居）委會，為近400戶老人提供居家養老服務。

海棠區民政局負責人表示，下一步將不斷探索創新養老服務體系，以滿足老年人多層次、多樣化的服務需求為目標，讓老年人享受高質量、有溫度的養老服務。

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