辦得好 | 一條留言幫助解決醫療費用 群眾表示感謝
2023年04月06日09:11 | 來源:人民網-海南頻道

人民網樂東4月6日電(劉瀚濤、劉陽陽)近期,一位來自樂東黎族自治縣的群眾在人民網“領導留言板”上留言,稱自己在工作時發生了電擊傷,醫生診斷為深三度或四度電燒傷,在醫院治療后雙手留下殘疾,手指無法活動,自己又無能力墊付治療費用,工地也無人出面解決問題,請求相關部門能提供幫助、解決問題。【留言原文鏈接】
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接到留言后,樂東黎族自治縣旅游和文化廣電體育局立刻進行核查。經了解,在事故賠付過程中,該群眾與企業之間對於賠償金的問題出現了爭議,隨后縣旅文局多次督促企業必須解決好群眾住院期間產生的治療費用,企業也與群眾溝通協調,最后初步定在3月6日該公司派人到醫院結清醫療費用,幫助辦理出院。醫療費用解決后,投訴人與企業應按照法律法規要求對后續賠償進行協商,協商不成可走司法程序進行處理,按照法律法規要求依法解決問題。
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“3.6號出院當天,該公司派人過來支付剩下的醫藥費16103.48元,他們已經錄像留証。感謝旅文局領導在百忙之中為我們答疑解惑,之前給您帶來的困擾請諒解,再次表達我的感謝。”隨后該網友在人民網“領導留言板”留言表示問題已經圓滿解決,並給予“滿意”和“特別感謝”的評價。
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群眾利益無小事
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(責編:劉瀚濤、席秀琴)
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