人民網海口4月19日電（陳海燕）近日，群眾在人民網“領導留言板”上留言，稱東方市海南鐵路博物館在工作日時間將三個展廳全部關閉，網友希望博物館能按照規定的工作時間開放，別讓游客跑空。【留言原文鏈接】

留言截圖。

獲悉群眾留言后，海南鐵路博物館十分重視，將問題調查核實后及時作出回復。回復稱，海南鐵路博物館建館初衷是為了保護保存海南鐵路發展的歷史印記，目前博物館還沒有注冊，在運營和服務方面因為資金難以面面兼顧，博物館目前的定位是剛進入鐵路工作的青工必須接受愛國主義教育的基地，同時也是全國中小學生開展愛國主義教育實踐研學基地，受定員等方面的影響，目前隻能接受各界團體、機關、事業單位、學校等單位、部門的提前預約，還不具備接待散客的條件，對於個別游客的訴求，他們將會積極向上級部門反饋，進一步完善博物館的接待層面。

回復截圖。

對於海南鐵路博物館的首次回復，群眾表示不滿意。博物館收悉后再次給出回復，稱已將建議反饋給海南鐵路博物館負責人，並在博物館在門口張貼了告示，讓散客知道目前隻接待團體，如想看展可以提前預約。對於博物館的二次回復，網友表示認同。

評價截圖。

群眾利益無小事

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