人民網三亞5月10日電 近日，國家文化和旅游部官網發布第二批國家級文明旅游示范單位評定結果，共66家申報單位達到國家級文明旅游示范單位標准。其中，三亞銀泰陽光度假酒店上榜，是海南省唯一一家上榜的文明旅游示范單位。

三亞銀泰陽光度假酒店獲評第二批國家級文明旅游示范單位。

自申報國家級文明旅游示范單位以來，三亞銀泰陽光度假酒店重新修訂了《文明旅游工作專項實施方案》，以文明旅游宣傳、優化衛生環境、改善生態環境、深化職業道德、強化服務意識、規范經營秩序、完善服務設施為重點，深入開展文明旅游創建工作。

三亞銀泰陽光度假酒店以文明建設鍛造人才隊伍，不斷提升服務水平，為賓客創造安心、放心、舒心的休閑度假環境，20年來該酒店培養出一批“全國旅游系統勞動模范”“全國勞動模范”“海南省勞動模范”等先進模范。該酒店還獲評三亞首批“誠信經營·放心消費”單位，多次被評為誠信示范單位。

在日常服務中，該酒店將文明旅游融入細節，賓客點單時主動推薦“半份”菜肴、提醒打包服務，引導客人杜絕餐飲浪費，開展“節儉養德”“光盤行動”等文明餐桌活動﹔制定了賓客文明行為獎勵政策，對參加“光盤行動”和文明住宿的賓客予以獎勵﹔酒店設立了文明督導員崗和旅游志願者服務崗，在日常服務中深入開展文明旅游引導和不文明行為勸誡。此外，酒店還開展“文明新春游”“文明在心伴‘童’行”“文明禮讓 從我做起”等文明旅游活動。酒店先后榮膺“海南省文明窗口單位”“海南省文明單位”“海南省文明旅游示范單位”“三亞市精神文明建設文明單位”“三亞市優秀文明旅游飯店”。

在踐行企業社會責任方面，該酒店每年積極開展義務獻血、愛心捐助、幫扶幫助、環保公益、“文化下鄉”等社會公益活動，用實際行動積極踐行企業社會責任，用愛心和溫暖回饋社會。（實習生 譚雅丹）

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