人民網三亞5月31日電 5月30日，三亞市海棠區政務服務中心面向社會發布公告招募2023年度“政務服務觀察員”，深化拓展監督途徑，充分發揮社會各界的監督作用，推進政務服務標准化、規范化、便利化。

據悉，“政務服務觀察員”任期為一年，海棠區政務服務中心每月從報名人員中選取1至3名政務服務觀察員，任期期間每月至少觀察一次，可採取“實境式”“暗訪式”“深入式”或其他觀察體驗方式，觀察窗口人員的服務態度、精神面貌、言行舉止等方面，對優化審批服務事項流程、精簡申報材料等，行政審批和政務服務事項提出其他意見或建議。

據了解，報名人員需關心支持海棠區政務服務建設工作且在海棠區工作、生活，滿足條件者可撥打電話0898-38888178進行線上報名或直接到海棠區政務服務大廳進行現場報名。

據悉，海棠區“政務服務觀察員”自2021年啟動以來，已有數十位政務服務觀察員報名，就政務服務軟硬件設施提出了有效的建議和意見，一定程度上促進了海棠區政務服務工作提質增效。（實習生 譚雅丹）

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