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三亞崖州區:創新推出“無感智辦”智慧審批新模式 提前研判群眾辦事需求

2023年07月07日22:50 | 來源:人民網-海南頻道
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人民網三亞7月7日電 近日,三亞曙光小學法人收到“民辦學校辦學許可証”即將到期的短信提醒,按照短信提示的專屬鏈接完成了學校信息核驗確認,這是三亞市崖州區營商環境局新推出的“無感智辦”智慧審批新模式,通過大數據研判,提前發現群眾証照臨期換証等辦事需求,讓企業和群眾足不出戶在“無感體驗”中完成新舊証照更替。

“以前經常忘記辦學許可証的到期時間,今年有了政府職能部門的溫馨短信提醒,讓我們感受到了政務服務的智能化。”嘗到了崖州區“無感智辦”智慧審批智能服務的三亞曙光小學法人陳先生說,通過提醒短信鏈接點擊進入信息確認前端界面,完成信息確認僅需一分鐘。過幾天,他就收到了全新下發的“民辦學校辦學許可証”,再把舊証郵寄回去就完成了換証,全程享受了“零跑腿 網上辦”,感受到崖州政務服務的溫度和速度。

據了解,三亞市崖州區營商環境局通過大數據比對篩查出童藝林幼兒園、科寶外國語幼兒園等22家民辦學校即將到換証時間,該局將在証件臨近更換前發送短信通知,讓群眾通過平台鏈接辦理,感受崖州政務服務“無感智辦”的智能化服務。

據介紹,崖州區營商環境局依托海易辦|一鹿快辦旗艦店前端和三亞市一體化平台,利用數據賦能,信用核查支撐,重塑辦理流程,推出“無感智辦”智慧審批新模式:在相關証照或年檢有效期臨近時,撥打電話、發送短信提醒群眾辦理,辦事群眾通過提醒短信點擊鏈接,確認相關信息即可完成申報,實現群眾應辦事項到期自動提醒、在線“無感”辦理。

“‘無感智辦’實現了企業和群眾全程‘零申請、零材料、零跑動’的‘無感續証’,靶向解決企業群眾換証難題。”崖州區營商環境局相關負責人表示,該局將持續拓展“無感智辦”事項范圍,多環節、多范圍實現“無感”服務模式創新,讓信息多跑路、群眾少跑路,政務服務靠前辦,提升廣大企業群眾的獲得感和滿意度,以“三個精准”政務服務“小切口”推動崖州區營商環境“大提升”。(實習生 譚雅丹)

三亞市崖州區營商環境局新推出的“無感智辦”智慧審批新模式的短信提醒樣式。崖州區營商環境局提供

(責編:吳佔桂、潘惠文)

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