人民網海口7月26日電 （記者李學山、孟凡盛）7月26日，海南省人民政府副秘書長，省營商環境建設廳黨組書記、廳長陳際陽在“加快推動海南自貿港高質量發展”系列專題新聞發布會（第一場）——優化營商環境專場上表示，營商環境建設說到底就是為企業和群眾服務，這個工作做得好，營商環境建設就有成就感，營商環境才是真的好，所以營商環境評價工作就要看各級各部門在滿足企業和群眾所需所想所盼這方面做得好不好。

“營商環境評價怎樣更全面更好地反映企業和群眾的感受，這就是我們營商環境評價工作所要做到的，也是我們的工作目標。”陳際陽說，評價不能簡單地分好、中、差，要對各部門和各單位的工作進行定量的評價，甚至這個定量評價還精確到小數點之后，這是技術活。

“我們參考了世界銀行，包括國家有關部門的一些評價體系，反復探索，應該說評價工作越來越成熟。”陳際陽說，在營商環境評價方面，海南從三個方面著手，一是營商環境評價既評價營商環境建設工作，也看營商環境的具體結果。既要看過程也要看結果，過程和結果要有機統一，避免評價和各部門實際工作不相符。到今年6月底，海南新增企業連續40個月保持全國第一，這和開辦企業這個環節所做的改革創新是有很大關系的。所以說過程是領先的，結果也是領先的，過程和結果是一致的。“2022年的評價結果顯示，海口、三亞在市縣排名前兩位，這和廣大企業和群眾在這兩個城市開辦企業、辦事，實際感受也是一致的。”陳際陽說。

二是將企業的實際主觀感受，轉化為客觀指標。和前兩年的評價報告相比，2022年的報告中越來越多的指標是直接取之於企業和群眾的實際感受，“18+6”的指標體系，通過細分指標，全面客觀地反映省裡各級各部門在營商環境建設當中所做的努力。

三是營商環境評價的過程充分聽取企業和群眾的意見。評價數據通過對政府辦事大廳暗訪，企業問卷調查以及12345工單的調取，網站公開的信息查詢等企業和群眾直接面對面接觸的方式直接獲取。

“其中問卷調查這項，我們發放了1萬多份的問卷，得到的數據有4萬多條，數據涵蓋了各類企業，包括國有企業、民營企業、外資企業、中小微企業等 ，真正做到營商環境好不好，企業和群眾說了算。”陳際陽表示，讓他非常欣慰的是，與此前相比，2022年度企業滿意度提升了6.81個百分點，這是海南全省上下營商環境系統奮斗的結果，也是社會各方面支持營商環境建設的成果。下一步，海南將把營商環境的評價工作做得更好，從而推動海南省營商環境建設總體面貌不斷改善，加快推進海南高質量發展。

分享讓更多人看到