人民網三亞8月15日電 （黃維）近日，有群眾在人民網“領導留言板”上留言，稱其在三亞市天涯區友誼路下崗職工海鮮加工廣場看到，有消費者用自帶的秤具復秤時發現商家存在缺斤短兩經營行為，撥打12345政府熱線投訴后相關執法部門及時趕到現場作出處罰。對此，該群眾為當地執法部門的快速響應點贊。同時，該群眾建議，為避免個別不良經營商戶破壞旅游市場秩序，希望三亞市持續加大旅游消費市場整頓，對違法經營行為零容忍，推動三亞旅游市場持續繁榮。【留言原文鏈接】

群眾留言截圖。

獲悉群眾留言后，三亞市旅游和文化廣電體育局回復稱，近期，三亞市旅游市場和環境綜合整治工作領導小組辦公室召開暑期旅游市場綜合整治動員部署會議，針對海鮮餐飲、海上游樂項目、旅游住宿、交通營運、婚紗攝影、旅游購物等重點領域和突出問題定期開展聯合執法，持續開展暑期旅游市場專項整治行動，依法打擊旅游市場各類違法違規行為，不斷提升旅游市場監管和綜合執法水平。利用暑期前錯峰緩沖期，對新業態旅游項目開展安全生產隱患排查，夯實企業安全生產主體責任，組織開展培訓，引導企業強化服務意識和行業自律，針對投訴、輿情頻發企業，加強重點監管，提升輿情、投訴處置能力，維護三亞旅游城市形象，為“三亞旅游”品牌的樹立和持續發展奠定堅實基礎。同時，也歡迎廣大市民游客對三亞市的旅游服務和市場環境進行監督。

官方回復截圖。

群眾利益無小事

您有哪些亟待解決的困難？

歡迎來人民網“領導留言板”留言

把您的困難事、煩心事說一說

分享讓更多人看到