為進一步收集市民對公交服務的評價及建議，持續提升全市公交服務質量，參照國家標准《城市公共交通乘客滿意度評價方法》，海口公交集團牽頭組織開展海口市公交乘客滿意度調查。

調查內容

從安全、可靠、便捷、舒適、經濟五個維度全方位評估公交乘客滿意度，涉及運行安全、站車秩序、設施設備、出行時間、線站設置、出行過程、服務信息、運營組織、站車環境、駕乘服務、票價水平和票制策略等一系列指標。

參與方式

方式一：掃描下方二維碼參與

參與問卷調查，可獲現金紅包

方式二：打開鏈接即可參與 https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvcAbW/#

問卷收集時間

2023年9月21日-2023年9月28日

問卷回答規則

每個微信用戶可回答一次，問卷經審核后，有機會獲得現金紅包。

您的寶貴意見將成為提升海口市公交服務水平的重要依據，歡迎掃一掃踴躍填寫並積極轉發，為海口公交發展獻言獻策。（來源：海口公交集團）

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