“剛來到這裡的時候，感覺村裡的工作真的是千頭萬緒，說不懵那是假的。”1月19日，在位於海口美蘭區演豐鎮的北港島黨群服務中心裡，北港村駐村第一書記、鄉村振興工作隊隊長凌雲一邊跟來找他咨詢如何申請安裝電表的村民介紹相關手續，一邊向記者介紹他剛到北港島工作時的情形。

自2019年起，中國郵政集團海南省分公司（以下簡稱“海南省郵政分公司”）連續派駐了3名三級副（副處級）領導干部到北港村擔任駐村干部。2023年，海南省郵政分公司信息技術中心副總經理凌雲被選派到北港村擔任駐村第一書記、鄉村振興工作隊隊長，這是他人生中第一次角色轉換：“我之前都是跟機器和程序打交道，很少來農村，也從來沒有想到一下子要面對這麼多村民，所以剛開始感覺心裡是沒底的。”

北港島游客接待中心。人民網記者 李學山攝

面積約6000畝的北港島位於海口東北部近海，曾經也是陸地的一部分，在400多年前瓊北大地震中，原本與陸地相連的北港村在那次地震后成為茫茫大海中的一座孤島。島上的北港村是海口市唯一的島嶼行政村，東與文昌市鋪前鎮、西與海口市演豐鎮隔岸相望。從空中俯瞰，呈不規則菱形狀的北港島猶如一葉小舟漂浮在海面上。

北港島上的北港村下轄3個村民小組，共有523戶2038人生活在這個小島之上。凌雲說，他所在的郵政信息中心整個部門加起來也就五六十人，不僅人少，而且從事的也是自己很熟稔的技術工作﹔可到了北港村，不但要面對自己從來沒有接觸過的領域，還要面對村民們的各種訴求，他感受到了前所未有的壓力。

好在，作為海南郵政選派到北港村的第三任駐村干部，前兩任派駐過來的駐村干部何傳就和符少飄已經為他的到來做了很好的前期鋪墊，並將自己在北港村的工作經驗傾囊相授，使得他很快就融入了這裡的干群之中。

“他（凌雲）到村裡的第三天就到我家來了，問我家需要什麼幫助。”今年70歲的陳勛榮是一名老黨員，原本從事的是海上運輸和捕撈，但這些年隨著當地環保措施的落實，他家的漁船因為不符合環保要求，不能再繼續出海，加之年紀大了，於是就謀劃在島上開一家農家樂，但資金不夠，要申請貸款。

陳勛榮和凌雲（右）交流農家樂建設方案。人民網記者 李學山攝

陳勛榮說，凌雲聽說后，馬上就和郵政儲蓄銀行在演豐鎮上的分支機構負責人聯系，安排信貸員上門幫助他辦理貸款申請手續。目前手續已經辦理得差不多了，估計春節就能夠發放到位，他樂呵呵地告訴記者：“我家的農家樂爭取在今年‘五一’開業，屆時歡迎你們來做客。”

陳勛榮之所以要做農家樂，是因為這幾年來北港島的人明顯多了。

“前些年從海口市區來島上要倒兩趟公交車，還要坐船，這島上一年都來不了幾個游客。”2014年嫁到北港村的林梅燕說，雖然村裡有國內唯一陸陷成海的地震奇觀“海底村庄”，也有稀有的紅樹林景觀資源以多達50多種鳥類棲息，而且北港島的東邊還有大片灘涂，在退潮時還可以趕海，但因為交通不便，很少有游客願意來到這裡。

何傳就告訴記者，2019年他被派駐到北港島時，這裡還剛剛從超強台風“威馬遜”造成的傷害中恢復過來不久。盡管海文大橋已經通車，但進出北港島的交通依然是個難題，為了方便島上居民出行，海口市規劃建設海文大橋北港島互通工程，但由於涉及部分村民的利益，大家產生了抵觸情緒。經過鎮、村干部反復做思想工作，才解開了村民的心結，態度也從抵觸轉為支持。

隨著海文大橋北港島互通工程在2021年的建成通車，北港島結束了400多年來靠船出行的歷史，開始逐步成為遠近聞名的網紅打卡地。

凌雲說，這些年，在村兩委和駐村干部的共同努力下，北港村利用海口市、美蘭區和海南郵政給予的資金支持，在村裡建起了北港島游客中心、遺珠廣場和黨群中心，基礎設施得到極大提升﹔為三個自然村安裝了路燈，照亮了村民的夜晚回家路。

對凌雲來說，2023年還有三件難忘的“大事”：一是下半年利用北港資源推動建立了郵政綜合便民服務站，結束了北港不能郵寄包裹和要到村外取郵件的歷史，打通了暢通物流的“最后一公裡”﹔二是在9月份組建了一支由年輕黨員、村民組成的青年志願服務隊伍，為今后北港文旅產業開展提供強有力的人才保障﹔三是北港村游客接待中心的外包運營於11月成功開標，簽訂了10年合同，其中50%的租金歸村集體收益，村裡已經決定將這些錢用於北港村的村容村貌改善。

路通了，環境好了，來的游客自然也多了。2023年國慶節，在“外腦”的支持下，北港村舉辦了“魅力北港島、發現北港美”國慶主題系列活動，七天假期中，北港村共接待游客17400人次，在增加村民收入的同時也打響了北港島“趕海旅游打卡地”的名氣。

“京卓民宿”是北港島上的第四家民宿，站在這家民宿的露台上，眼前是巍峨的海文大橋，腳下是碧波萬頃的海水。民宿的主人陳文東說，他家的民宿是元旦前剛開業的，但目前訂單已經排到了春節后：“島上的人氣旺了，啥生意都好做。”

凌雲和村裡超市工作人員交流郵政服務工作情況。人民網記者 李學山攝

來到北港島半年多時間，凌雲已經把村裡常住的家庭走訪了個遍，現在走在村裡，經常有村民主動跟他打招呼。這是凌雲最高興的事情，因為這代表著村裡人對自己的接納和認可。

“我感覺他（凌雲）的角色轉換還是很成功的。”演豐鎮委書記王賢華說，凌雲在擔任北港村駐村第一書記、鄉村振興工作隊隊長之外，還兼任著鎮委副書記和鎮鄉村振興工作隊隊長，跟他有很多工作上的交集，凌雲給他最深的印象就是特別耐心和負責。在完成自己的駐村工作之余，凌雲還要負責鎮裡13個鄉村振興工作隊的管理和考核，工作量之大可想而知，而且很多工作如海洋牧場建設之前都沒接觸過，但他很快就熟悉了業務，把這些工作都安排得井井有條。他坦承，由於歷史原因，北港島村近年來的轉產就業工作不是很到位，導致一些群眾對政府的工作支持度不是很高，但通過凌雲的深入走訪，村裡不管是人居環境還是村民的精神面貌都有了很大改觀：“群眾的工作做好了，好多政策就能落到實處。”

“看到北港島一天比一天漂亮，村民們的生活一天比一天好，我們也是打心眼裡高興。”海南省郵政分公司總經理張延軍說，近年來，海南郵政全面服務鄉村振興戰略，以小郵路打通城鄉經濟循環堵點，以小包裹承載均等化民生服務，以中國郵政物流、商流、資金流、信息流“四流合一”優勢，為村民解決融資難、銷售難、物流難“三難問題”，通過派駐干部、定點幫扶等多種措施穩步推進鄉村振興戰略在瓊州大地落地生根，北港島這些年的發展和變化正是“郵政綠”一點一滴、一心一意服務鄉村振興的一個縮影。未來，海南郵政將始積極融入海南自貿港建設，凝心聚力服務鄉村振興大計，為助力海南高質量發展貢獻郵政力量。

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