記者日前從海南航空公司獲悉，為確保節后出島旅客返程順暢，2月14日至17日春運返程高峰期間，海南航空計劃在海南地區每日安排出港航班110班，其中海口每日80班、三亞每日27班。

　　同時，海南航空還調配了充足的寬體機運力保障每日34班的熱門出島航線，佔到出港總班次的31%，寬體機航線目的地覆蓋北京、廣州、深圳、杭州、重慶、成都、哈爾濱等熱點城市。

　　海南航空還通過整體規劃，從人員部署調整、保障資源排查准備、智能化自助化業務分流和技術維護支持等方面，制定了周密的春運返程保障預案。包括加強各航司代理自助平台和短信平台推廣﹔上線智能語音機器人，強化智能客服功能﹔提前做好人員動員部署，調整排班班次和工時，做好人員調配和相互支援等，全力為旅客營造安心、舒心的返程之旅。

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