記者2月18日從海南鐵路海口車務段獲悉，截至2月17日，春運以來海南鐵路發送旅客335萬人次，較2023年同期增加137萬人次，增長69.2%﹔較2019年同期增加80萬人次，增長31.4%。

　　其中2月9日至2月17日，海南鐵路累計發送旅客143.3萬人次。自2月13日（正月初四）以來，近五日單日到發旅客平均超34萬人次。其中，2月15日（正月初六）海南鐵路環島高鐵、進出島旅客列車、市郊列車單日到發旅客35.2萬人次，創歷史新高。

　　春運以來，亞龍灣站、美蘭站、博鰲站、海口站、陵水站、神州站、樂東站、海頭站、東方站等9個車站，發送旅客人數創歷史新高﹔亞龍灣站、美蘭站、博鰲站、海口站、陵水站、神州站、樂東站等7個車站，到達旅客人數創歷史新高。

　　隨著各地企業陸續復工、高校開學，務工流、探親流、學生流將出現重疊，為提升旅客出行體驗，海南鐵路海口車務段管內各大火車站加大站車服務力度，推出多項便民服務舉措。海口東站、海口站、三亞站等暢通網上網下預約，為重點旅客提供人工服務和現金購票服務，優先辦理現金購票、改簽等業務，設置優先進站愛心通道、綜合服務區。

　　鐵路部門加強美蘭站與海口美蘭國際機場、鳳凰機場站與三亞鳳凰國際機場的對接，更好發揮空鐵聯運的優勢，方便旅客便捷離島。

　　美蘭站與美蘭機場共享航班、列車正晚點信息及客流信息，提前掌握進出站客流高峰協同做好旅客換乘，在美蘭站售票廳設立值機櫃台引導旅客在高鐵站便捷更換登機牌，在出站口及航站樓連接處安排青年志願者保障重點旅客安全出行，實現車站、機場無縫對接。

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