近日，海南省紀委監委印發《2024年優化營商環境清障護航專項行動方案》（以下簡稱《方案》），部署全省紀檢監察機關開展優化營商環境清障護航專項行動，整治影響我省高質量發展、自貿港建設的腐敗毒瘤和作風頑疾，為營造一流營商環境清障護航。

《方案》聚焦助力打好營商環境整體提升攻堅戰，圍繞企業關心關注的政務服務不良作風、新官不理舊賬等營商環境領域突出問題，有針對性地制定20項具體有力的行動措施，從嚴整治涉企政務服務領域作風和“吃拿卡要”問題，督促職能部門開展規范涉企監管執法、清欠企業賬款、整治涉企違規收費等工作，以實際舉措推動助企紓困解難，不斷提升企業獲得感和滿意度。

《方案》明確，要暢通監督舉報渠道，發放營商環境監督卡，設立舉報專線電話及投訴專用信箱，公開監督舉報渠道﹔在海易辦程序中同步設置“碼上監督”，讓企業在經營過程中的意見建議、投訴舉報可“一鍵直達”。建立“紀企直通車”機制，選取不同層級企業作為營商環境親清監測點，搭建紀檢監察機關與企業零距離溝通互動平台，開辟雙向交流“綠色通道”，確保及時受理、依法處置企業訴求，與企業同題共答優化營商環境。

《方案》要求發揮監督“探頭”作用，通過明察暗訪、陪同辦事、親自辦事等方式開展“嵌入式監督”，精准糾治惠企政策落實的偏差誤差落差，監督優化審批流程、精簡申請材料、壓縮審批時限，推動“高效辦成一件事”。強化監督檢查，督促職能部門落實水電氣價格改革、降低交通物流和口岸成本等惠企舉措，切實減輕企業生產經營成本。

此外，《方案》強調用好執紀問責利劍，運用營商環境快查快處機制，對企業反映強烈的中介服務領域腐敗問題開展集中整治，助力打造“辦事不求人”的中介服務環境。以“零容忍”態度著力解決干部隊伍中存在的以權謀私、權錢交易、吃拿卡要、不作為亂作為等阻礙制約優化營商環境的中梗阻問題，努力清除市場主體反映的“卷帘門”“玻璃門”“旋轉門”等現象，將監督成果轉化為治理效能，助力打造一流營商環境。

《方案》還明確要加大制度集成創新，破除體制機制障礙，深化“監督一張網”建設，逐步將營商環境問題納入一張網，構建以黨內監督為主導的“1+9”營商環境監督體系。督促推行“機器管招投標”，強化科技信息化應用，嚴防政商勾連插手干預工程項目。推動構建新型親清政商關系，探索“清廉民企”建設，推行制度廉潔性評估，努力鏟除營商環境領域滋生腐敗的土壤和條件，以高效制度集成創新推動解決制約營商環境優化的體制機制問題。

現對公職人員損害營商環境問題的監督舉報方式公布如下，海南省紀委監委歡迎您的共同參與！

受理方式：

1.碼上監督：掃描二維碼或通過海易辦“海南12345”清障護航專項行動舉報入口反映問題。

2.電話舉報：12345（營商環境問題受理專線）

3.信箱地址：海南省海口市A155號郵政信箱（清障護航行動專用信箱）

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