5月14日，海南省首個“楓橋式”社會保險費征繳爭議協調處理工作室在國家稅務總局儋州市稅務局東區辦稅服務廳正式挂牌啟用。

　　該工作室通過前移受理關口、完善跨部門聯辦、多元化調解的方式，進一步建立健全社會保險費征繳爭議聯合處理機制，對存在風險的案件集中研判、會商和督導解決，實現爭議事項“一窗式”化解，最大程度避免用人單位和參保職工同一事項“多頭跑”，進一步提高群眾“好辦事”的便利度和“辦成事”的效率。這是儋州稅務、人社、醫保、社保中心四部門積極探索新時代“楓橋經驗”創新運用的生動實踐，旨在為群眾提供更便捷、更高效、更貼心的社保費征繳爭議處理服務，維護繳費人合法權益。

　　據介紹，工作室按照“受理登記—分類流轉—事項辦理—回復反饋”流轉流程，遵循分級分類的思路，將爭議事項分為“簡易事項”“一般事項”“復雜事項”，各事項由工作室統一受理，轉辦各部門辦結后再由工作室匯總反饋，形成處理流程閉環，著力實現“保障群眾權益、減少雙方矛盾、維護社會穩定”的目標。

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