“項目建設手續繁雜，以前走了不少彎路，現在有了澄邁縣提供的‘一本通’，申報過程更順暢了。”6月12日，澄邁縣編制上線“企業辦事一本通”服務（以下簡稱“一本通”），並在當天為中海油（海南）燃氣有限公司成功辦理建設工程規劃許可証，該公司有關負責人李先生在現場實實在在感受到了“一本通”帶來的便利。

李先生說，企業以前對政策以及申報工作了解得並不清楚，更多是通過行業、園區、網絡等多種方式了解，雖然渠道眾多但不成系統，而現在通過澄邁提供的“一本通”服務，企業方對項目申報工作一目了然，在與職能部門對接中可大幅縮短所需時間。

其實，李先生口中的“一本通”服務，不是一個簡單的書冊，而是在線上將14類涉企高頻服務事項集中辦理，其服務內容涵蓋市場准入、人才服務、項目建設、招標投標、財產登記、公共信用服務等14個高頻辦事模塊54類事項，著力解決企業“辦事難”問題，讓企業辦事“一鍵直達”。

企業通過二維碼掃描進入“一本通”后，首頁便有事項名稱，且均明確每個事項受理部門、咨詢方式、受理條件、辦理方式、所需材料、申報流程等要素，為企業提供設立、建設、竣工、投產到運營的全生命周期一件事集成服務，並向社會公開。

“很多情況下，不少企業在咨詢政策時，往往自身也不明確想要的具體內容，需要工作人員重復向各個企業解答，無形之中增加了時間成本。”澄邁縣營商環境建設局有關負責人介紹，此次編制上線“一本通”為全縣企業搭建起了一個全面系統的咨詢平台和事項的辦理入口，迅速幫助企業找到所需的事項，讓其充分享受紅利。

目前，澄邁縣“一本通”服務剛剛上線，下一步將在運行中不斷細化梳理和更新，進一步推動政府涉企服務事項標准化、規范化，為企業提供優質、高效、便捷、溫馨的政務服務，進一步增強辦事群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

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