為落實《海南省推動消費品以舊換新行動實施方案》，今年5月，省商務廳出台《2024年海南省綠色智能家電補貼實施細則》（以下簡稱《細則》）。

　　結合消費者關心的問題，省商務廳相關負責人近日接受海南日報記者採訪時，介紹了海南綠色智能家電補貼政策實施情況和《細則》相關內容。

　　問：海南綠色智能家電補貼政策5月20日開始實施以來，效果如何？

　　答：海南綠色智能家電補貼政策實施以來，受到消費者的歡迎。截至6月24日，全省已有1.3萬余名消費者享受綠色智能家電補貼，享受補貼金額803.49萬元，購買家電金額9198萬元。受政策帶動，一些參與企業家電銷售額實現明顯增長。

　　問：補貼活動何時結束？

　　答：海南綠色智能家電補貼政策實施時間自今年5月20日至今年9月30日。活動共安排補貼資金總額3000萬元，按照先購買先享受補貼的原則，如資金提前使用完畢，我們將發布公告終止活動。

　　問：購買哪些家電可以享受補貼？

　　答：落實國家有關家電綠色、智能化要求，結合本地消費者需求，我們將空調、電冰箱（含冰櫃）、洗衣機（含干衣機）、電視機、熱水器（含壁挂爐）、吸油煙機、燃氣灶（含集成灶）、洗碗機、空氣淨化器、吸塵器、微波爐（含一體機）、電磁爐、電飯煲、電風扇（含空調扇）和淨水機等15類，與群眾生活關系較為密切、需求量大，並達到一級效能的綠色智能商品納入活動補貼范圍。

　　問：補貼標准是什麼？

　　答：消費者一次性購買符合條件的家電產品，按照去除所有折扣優惠后的成交價格，分檔給予補貼，累計金額超過10000元的，享受1000元補貼﹔超過7000元的，享受700元補貼﹔超過4000元的，享受400元補貼﹔超過2000元的，享受200元補貼。一次可以購買多件家電，每個消費者隻享受一次補貼。

　　同時，我們鼓勵家電生產、銷售企業拿出補貼措施和優惠政策，和以上補貼政策疊加，讓消費者享受更多實惠。目前，不少家電生產、銷售企業推出了優惠促銷活動，一些金融機構也參與其中，消費者可以享受多重優惠和補貼。

　　問：對補貼對象有何要求？

　　答：補貼對象為個人消費者。

　　問：要到哪些地方買家電？

　　答：截至目前，省商務廳已確定四批共117家企業為海南綠色智能家電補貼政策參與企業，涉及129個門店。消費者到這些門店購買符合條件的綠色智能家電，可享政府補貼。相關門店的信息，已在海南省商務廳網站、銀聯雲閃付APP-海南綠色智能家電補貼活動專區上予以分批次公布。

　　問：買新家電時，需要交售舊家電才能享受補貼嗎？

　　答：不需要。消費者購買符合條件的綠色智能家電，即可享受補貼。

　　消費者有舊家電需要回收的，到參與補貼活動的企業購買新品時，可以提出以舊換新的訴求。參與補貼活動的企業將安排專業人員上門回收舊家電，並給消費者支付舊家電回收資金。同時，我們鼓勵參與補貼活動的企業公布不同品類舊家電產品回收價格標准，讓消費者明明白白以舊換新。此外，我們鼓勵再生資源回收企業開展“互聯網+回收”、上門回收、委托回收等服務，多渠道服務舊家電的回收。

　　問：如何領補貼？

　　答：此次活動採取“即付立減”方式進行補貼。消費者到參與補貼活動的家電銷售門店，選購符合條件的家電產品后，在支付環節下載並登錄銀聯雲閃付APP，向商家出示付款碼結算貨款，系統將自動按成交額匹配補貼檔次，一次性扣減相應補貼金額。消費者可通過銀聯雲閃付APP-海南綠色智能家電補貼活動專區，實時查詢各分檔補貼剩余名額。

　　問：有咨詢電話嗎？

　　答：我們提供24小時服務熱線95516，消費者在享受補貼政策過程中有任何疑問，可以隨時撥打咨詢。

　　（記者 羅霞）

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