萬寧:建立“訂單式服務”機制 打造“全生命周期”服務新模式
7月5日,“助推高質量發展企業家委員市縣行”暨萬寧市招商推介活動舉行。
近年來,萬寧不斷深化“放管服”改革,圍繞“將工程建設項目審批時限控制在90個工作日以內”目標,探索建立“訂單式服務”機制,積極打造前置事項少、辦理時限短、審批服務優的企業“全生命周期”服務新模式,實現工程建設項目從立項到動工的全流程用時管控。
通過萬寧市“四証齊發拿地即開工審批服務模式”,展興萬城居安居房項目通過在線幫辦、全程網辦、承諾辦、容缺辦、簡化辦等多元化便利化服務,僅用4天時間,便完成了不動產權証、建設工程規劃許可証、人民防空建筑施工許可証和建筑工程施工許可証核發,有效實現開工前“四証齊發”,切實踐行“企業有事吹哨,政府立即報到”服務理念,全力打造能辦事、好辦事、辦成事的“便利萬寧”,助力市場主體發展壯大。
4天拿到“四証”是如何實現的呢?原來,在項目策劃前期,萬寧積極推動項目謀劃從“項目驅動”到“規劃導向”轉變,充分利用項目策劃生成信息平台對項目進行政策合規性和技術合規性檢測,實時進行項目空間規劃審查、協調會商,精准謀劃項目﹔在土地招拍挂出讓公告和成交公示的“空檔期”,萬寧第一時間主動介入提供政策和技術咨詢服務,當好項目的“參謀員”,為項目提供“量身定制”審批清單及服務,並借助“審管法信”平台在萬寧上線的成功經驗,通過實現工程建設項目審批“承諾制+清單制”改革,不斷提升項目審批效率﹔在項目建設過程中,萬寧市提供工程建設項目全程“幫辦代辦”服務,通過設置“幫辦代辦”專窗,涉及設計單位和勘察單位等服務事項都可幫辦代辦完成,實現項目申報資料准備的“大並聯”,全面把握項目開展服務和流程管理,同時主動上門掌握項目情況和需求, 採用開辟“重大項目綠色通道”、現場協調、一事一策、聯動解決等方式,最大限度保障項目需求。
在成效方面,萬寧市建立“主動靠前、會商聯審”服務機制,及時安排專班輔導企業開展審批事項的准備工作,為項目提供“量身定制”的審批清單及服務,有效解決工程建設項目審批權限“碎片化”、部門橫向協作效率低和跑辦難度高等問題,讓投資服務更加有溫度﹔打造從立項用地、規劃許可、施工許可到聯合竣工驗收覆蓋全流程的“閉合式”服務鏈條,將工程建設項目審批事項集中聯動,加快了項目審批的推進速度,幫助企業清晰掌握項目的推進情況,讓項目建設更加有預期﹔緊緊圍繞項目全生命周期服務,推行工程建設項目審批豁免清單、承諾申報+容缺受理、四林(臨)聯審、水電氣網極簡報裝,同時優化集成工程審批服務“一件事”,提升審批服務效能,實現工程建設項目審批全流程壓縮至58個工作日之內,讓項目落地建設速度更快。(來源:萬寧市融媒體中心)
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