人民網海口7月18日電 （劉楊）近日，海南多名群眾在人民網“領導留言板”上留言，就他們在日常生活中遇到的問題尋求解決途徑。這些問題涉及環境、居住、出行等多方面，海南相關部門接到群眾訴求后，迅速響應，一一落實整改，跟進解決。

商用住宅樓開寵物店苦了鄰居！街道辦上門督促整改，解決！

“租戶在這裡開設了‘寵物店’，嚴重影響我們正常生活及身心健康，污染到我們的生存環境……”海口市龍華區玉沙路一小區居民留言求助，稱該寵物店斷斷續續始終在營業，弄得他們苦不堪言，給日常生活帶來了困擾。

海口市龍華區金貿街道辦事處針對群眾反映的問題作出相關回復，經核查，該店辦有相關營業執照，工作人員已督促店家進行整改，要求其改善經營環境衛生，減少異味、噪音對周邊居民的影響。寵物店方面則表示將做好相關環境衛生工作，緊閉門窗減少噪音。同時承諾在結束店鋪僅存的兩隻狗寄養服務后，將不再承接寵物狗寄養業務。【留言鏈接】

亂佔亂建，堵塞交通？回復：將強化基建、嚴管交通

“儋州新州鎮新英管區隻有一條路進出，每天到集市時間就特別擁堵，遇到重大節假日會更加擁堵，能不能再修建一條通道，緩解下交通壓力？”談到新英新街，群眾就“一肚子牢騷”。

針對這一問題，海南省儋州市新州鎮人民政府回復稱，新英墟擁堵的問題屬實，目前造成這條道路交通擁堵主要原因有基礎設施滯后、人多地少、居民存在佔道經營和亂佔亂建的現象等，同時，設在該道路上的農貿市場也導致人流車流量大。

儋州市新州鎮人民政府在回復中還表示，為有效應對新街交通壓力，解決困擾群眾出行問題，新州鎮政府也曾積極採取措施，在周圍修建新路、加大執法力度積極疏導，但效果不太明顯﹔而再修一條通道，不是會破壞到生態紅樹林，就是需要拆除許多房子，依照目前新州鎮的財政狀況，都不具備條件。

下一步，新州鎮政府將因地制宜加強新英地區基礎設施建設，並結合新英道路交通實際情況，加強管理，增派人力管控重點路口，杜絕亂佔道經營行為，指揮車輛有序通行，緩解新英新街交通壓力。【留言鏈接】

道路長久施工灰塵漫天？洒水除塵改善居住環境

“這條路修了2年多，目前還未修好，出行不便，揚塵滿天，多次反映無果，嚴重影響日常生活。”說起樂東縣鶯歌海鎮郵政局到豐塘村路段上的揚塵問題，附近的居民愁眉不展。

在了解到群眾的訴求后，樂東黎族自治縣交通運輸局作出回復：經調查，該路段的施工項目屬於升級改造工程，目前鶯歌海鎮鎮區段道路已完成級配層鋪設，但因為建設資金不足，預付款無法足額支付，施工單位無財力支撐項目正常建設，導致該工程目前無法施工。目前縣交通局正積極與縣財政局溝通，爭取建設資金下達，完成支付工程預付款，以便組織施工單位加快施工作業。同時，縣交通局已要求施工單位全面加強道路洒水降塵作業，對路面進行除塵，減少路面揚塵污染，提升居民生活舒適度。【留言鏈接】

群眾利益無小事

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