當好“接話員”架起連心橋 儋州市水務局在線解答訴求
2024年07月20日11:53 |
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7月19日上午,海南12345熱線儋州市分平台廳(局)長接話日活動在儋州市政務服務中心12345熱線儋州市分平台開展,儋州市水務局局長李猛坐席接話,在線為企業和群眾解答相關訴求。
在接話現場,面對群眾的來電訴求,李猛認真傾聽,詳細記錄並耐心解答,對能現場解決的咨詢當場給予答復,對需要進一步調查處理的,分派給相關負責人跟進落實辦結,確保事事有回應,件件有落實。訴求人對此表示十分滿意。
據悉,2024年以來,儋州市水務局共受理群眾訴求2573件,已辦結2569件,正在辦理4件,為建設良好營商環境作出了應有的貢獻。
(來源:儋州市水務局)
(責編:黃維、席秀琴)
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