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海口市秀英區:“微網格”助城鄉居民幸福“滿格”

2024年07月31日20:42 |
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為持續提升轄區基層治理水平,秀英區不斷完善網格化管理,科學劃分“微網格”,配齊配強保障力量,推動解決了一批群眾急難愁盼的問題,助城鄉居民幸福“滿格”。

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幫助老年人保持身心健康是社區服務的重要一環。秀英區石山鎮建新村的網格員。利用長者飯堂的契機,與前來就餐的老年人親切交流,了解他們的身心健康狀況。

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通過與老年人的深入溝通,網格員發現,不少老年人因行動不便或家庭原因,難以定期前往醫院進行檢查,對身體健康狀況存在一定的狀況。針對這一情況,網格員通過收集到的信息,篩選出有入戶義診需求的老年人家庭,將信息反饋到微網格員手中,提供上門服務。

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今年82歲的王大爺是一位腦血栓患者,常年臥病在床不能自理,配偶王大娘希望微網格員可以定期入戶做血壓檢查﹔64歲的王大娘,因患有小腿風濕病,不便行走,其丈夫陳大爺希望微網格員上門做血壓血糖等基礎檢查……針對轄區老人的訴求,微網格員為老年人提供了血壓、血糖等常規檢查,還與他們進行了深入的交流,傾聽老年人的心聲,了解他們的生活習慣和身體狀況,針對存在的問題給予了專業的健康建議,為老年人送去關愛和溫暖。

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微信群同樣是網格員收集民聲的重要途徑。近日,秀英區海秀鎮水頭村網格員黃彩莉收到群眾反饋,水頭村二街部分井蓋受損,車輛駛過產生的噪音嚴重影響居民休息,又會給居民日常出行帶來安全隱患。黃彩莉當即聯系10-1號微網格員吳桂金前往現場核實情況,與此同時將這一情況上報村委會。

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很快,問題井蓋得到了妥善修復。在處理好問題井蓋后,網格員又進一步檢查了周邊其余井蓋狀況,以預防此類問題的發生。

秀英區相關負責人表示,后續,將不斷發掘微網格特色服務,以“特色微網格+清單化服務”為主題,解決實際問題,提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。(秀英發布)

(責編:蔣成柳、席秀琴)

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