人民網海口8月4日電（記者牛良玉）日前，海口國家高新區召開首批“企業秘書”與企業集中見面會，“企業秘書”和來自藥谷工業園的28家企業以“一對一、面對面”的方式搭建起助企服務新橋梁，這也標志著園區探索升級“企業秘書”服務制度取得新進展。

見面會上，《海口國家高新區“企業秘書”服務制度實施方案》（2024年版）正式公布，並現場發放“企業秘書服務直通卡”、企業服務事項一本通手冊。據介紹，本次見面會旨在將原有“企業秘書”服務制度進行迭代升級，進一步提升服務企業質效，打造全程服務、全程跟蹤、全程參與的“管家式”企業服務模式。

據了解，新制度對“企業秘書”配備條件、工作職責等進行規范化設計和執行，將“企業秘書”聯絡信息挂牌上牆亮身份，要求實現企業有問題、“秘書”有對接、部門有聯動、結果有反饋的“四有”服務效果。同時，以探索快享服務為目標，打通企業訴求快速解決通道，優化訴求流轉機制，壓縮訴求閉環時間，對於企業需求問題，從原先的“企業秘書—分管領導—職能部門”精簡為“企業秘書—職能部門”一步到位。

海口國家高新區管委會相關負責人表示，園區將以企業感受作為評價“第一標尺”，對標先進城市優秀做法和經驗，全力打造營商環境標杆園區。

分享讓更多人看到