近日，三亞市人民醫院|四川大學華西三亞醫院推出一項結算服務革新，該院醫保部攜手血透中心，深入探討了長期困擾血透患者的就醫結算難題，開通“醫保床邊掃碼結算” 實現結算“零”距離，改善患者就醫體驗。

血透患者一般每周需接受三次高頻率治療，每次治療時長約四小時，且透析治療通常開始早、結束晚，容易錯過門診收費窗口開放的時間。若恰好趕上急診收費窗口的高峰時段，既擁擠又費時長，這無疑給本就身體虛弱的患者，尤其是無人陪同的高齡患者，增添了額外的身心負擔。為切實緩解患者困擾，改善患者就醫體驗。在三亞市衛健委的指導下，該院高度重視，由醫保部、財務部（結算科）聯合血透中心，經過一周與信息中心的商討和籌劃系統改造開發，成功推出血透患者“醫保床邊掃碼結算”的服務，即醫保患者無需到窗口排隊辦理，隻需“在床邊或治療后刷電子憑証”即可享受醫保報銷結算。這項結算服務革新為血透患者就醫提供了便捷的結算通道，標志著該院血透中心的醫保結算從“刷卡、現金支付”時代正式邁入“掃碼”時代。

據介紹，醫保“掃碼”支付以國家醫保局認証的醫保業務綜合服務終端應用為載體，利用醫保電子憑証移動支付技術，實現了高效、准確的就醫結算支付。參保人員通過激活醫保電子憑証，即可完成整個結算流程，極大地縮短了就醫時間，有效提升了醫保服務的體驗感。值得一提的是，電子憑証這項高准確性的技術，是通過有效識別患者的面部特征進行注冊后使用的，確保了使用過程的高安全性與防欺詐性，為醫院醫保醫療服務監管增添了一道堅實的防線。（三亞市人民醫院 文/圖）

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