人民網三亞10月24日電 近日，三亞市天涯區正式成立欠薪投訴處理辦公室，通過“集中辦公、一站受理、分類處置”的部門聯動機制，有效統籌各行業主管部門形成合力，加強人社監管和勞動保障監察執法力度，“一站式”治理違法欠薪亂象，全力維護和保障勞動者的合法權益。

據介紹，天涯區欠薪投訴處理辦公室辦公地點設在天涯區政府2號樓一樓，聯系電話為88219196。辦公時間為周一至周五上午8:00-12:00，下午15:00-18:00（法定節假日除外）。投訴人需提供有效身份証件及相關証明材料（如勞動合同、工資表、考勤記錄等），投訴內容應真實、准確，不得夸大或捏造事實。

據悉，三亞於今年9月將受理欠薪投訴的事權由市級平台下放至區級平台具體承辦，天涯區主動履行屬地管理責任，已妥善處理轄區內農民工欠薪矛盾糾紛16宗，協助79名工人追討欠薪合計885622元。

天涯區人民政府相關負責人表示，此次設立欠薪投訴處理辦公室是對高效處理欠薪投訴的天涯實踐模式一種探索，快速響應和處理欠薪投訴，縮短解決時間，提升了治理欠薪亂象的政府綜合效能，確保勞動者的合法權益得到及時維護。（實習生 沙川濤）

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