11月18日，海南日報全媒體記者從海口市稅務局獲悉，為深入落實“高效辦成一件事”工作部署，該局依托征納互動服務，已開設了139個“遠程虛擬窗口”為線下進廳或線上發起互動的納稅人提供跨區域稅費事項雲端辦理服務，讓納稅人在異地也能感受到海口稅務“一對一跟蹤辦”的貼心服務。

近日，海口市美蘭區海甸辦稅服務廳接到海口某商行關於異地辦理注銷稅務登記的訴求：該個體戶於2001年辦理登記，2012年因未申報被列入非正常戶注銷狀態，經辦人鄧女士表示法人遠在東北且年事已高、行動不便，無法到海南當地辦理。海口市美蘭區稅務局工作人員收到訴求后快速響應，一次性告知辦理業務注意事項及所需材料，通過“遠程虛擬窗口”幫助納稅人順利完成相關涉稅業務並注銷稅務登記。

據介紹，在“跨區域通辦”“遠程虛擬窗口”服務推廣前，非正常戶注銷狀態的納稅人需要到當地稅務機關辦理行政處罰后才可以完成后續補申報、注銷等業務。而現在，“遠程虛擬窗口”不僅有溫度更有速度，通過一對一跟蹤服務，讓鄧女士省去兩地奔波的麻煩，在吉林市就完成了注銷稅務登記。“不必奔波數千公裡，在當地就能辦理全國其他城市的涉稅事項，征納互動服務功能真是太高效了，為稅務部門服務點贊！”鄧女士說。

海口市稅務局納稅服務科負責人介紹，今年4月推廣以來，全市累計為納稅人繳費人辦理跨區域事項4534件，其中跨市縣事項3026件、跨省事項1508件，均已按時辦結，獲得納稅人好評。

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