海口新海客運綜合樞紐試投產一周年暨2025年春運誓師大會活動現場。 人民網記者 孟凡盛攝

人民網海口1月6日電（記者 毛雷、孟凡盛）1月6日，海南海峽航運股份有限公司所屬港口單位海口新海輪渡碼頭有限公司（以下簡稱“新海輪渡”）在新海客運綜合樞紐三樓舉辦“海口新海客運綜合樞紐試投產一周年暨2025年春運誓師大會”。此次活動標志著新海輪渡正式步入試投產后的第二個春運年，新海輪渡全體員工將以飽滿的熱情和堅定的決心，全力迎戰春運大考。

海口新海客運綜合樞紐試投產一周年暨2025年春運誓師大會啟動儀式。 人民網記者 孟凡盛攝

新海客運綜合樞紐項目作為新海港的綜合配套樞紐工程，集港口候船、登離船、口岸查驗、樞紐商業和交通“零換乘”等功能於一體。2023年11月29日，新海客運綜合樞紐投入試運營。在過去一年中，新海輪渡持續對新海客運綜合樞紐的標識標牌、運營管理、旅客過海服務等方面進行優化，提升信息化智能安檢效率、優化智能分導和智能結算系統，積極對標國內先進服務模式，對設備設施進行專業化管理。此外，還增補了無障礙設施、候船椅、充電站等便民設施，推出VIP專屬服務等，致力於為旅客提供安全、便捷、高效地出行服務。2024年10月，新海輪渡順利通過ISO質量管理體系認証，成為首個通過ISO9001質量管理體系認証的港口客運綜合樞紐。

新海客運綜合樞紐。 人民網記者 孟凡盛攝

為確保2025年春運工作有序進行，新海輪渡各部門將嚴格執行小車、貨車全預約過海規則，加強安全檢查、優化過海流程、提升車輛進出港效率，針對老弱病殘孕等特殊旅客群體，提供“鄉音伴行”、首乘旅客、無陪旅客精准幫扶服務，春節期間，還將推出一系列豐富多彩的“年味”活動以及多個新春打卡點，為廣大旅客營造一個暖心、舒適、便捷、熱鬧、喜慶地過海環節，用實際行動為春運保駕護航。

新海客運綜合樞紐。 人民網記者 孟凡盛攝

此次“海口新海客運綜合樞紐試投產一周年暨2025年春運誓師大會”的圓滿舉行，不僅為新海輪渡的春運工作指明了方向，也展現了新海輪渡全體員工團結一心、迎難而上的精神風貌。未來，新海輪渡將繼續全力以赴為廣大人民群眾提供更加優質、高效地過海服務，續寫新海港的輝煌篇章，擦亮自貿港門戶招牌。

特別提醒：自2024年12月31日起，進島船票已提前15天預售，出島船票提前30天預售。為確保過海秩序，瓊州海峽將全面執行車輛過海預約制度，請計劃過海的旅客注意提前購票，並及時購買返程船票。當船票售罄時，可通過候補登記方式購票。出島車輛請根據購票提示信息進港，遵循“寧晚勿早”的原則。即使誤了航班，船票仍然有效。需要注意的是，春運期間，出島小汽車提前到港超過2小時的不准進港。

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