人民網海口1月10日電 （黃維）日前，海南省委網信辦發布《海南省商場超市消費領域個人信息保護合規指引》（下稱《指引》），加強該領域消費者個人信息保護。

據悉，《指引》適用於海南省行政區域內各類商場超市，《指引》所稱APP或小程序，是指商場超市經營者向消費者提供注冊會員、網絡購物、支付結賬、配送等功能的應用程序，包括但不限於移動智能終端預置、下載安裝的應用軟件，基於應用軟件開放平台接口開發的、消費者無需安裝即可使用的移動互聯網應用等。

《指引》要求，商場超市經營者通過APP或小程序向消費者提供服務的，應當在APP或小程序首次運行時以彈窗或其他顯著方式向消費者提示閱讀隱私政策。隱私政策內容應當清晰易懂，真實、准確、完整地向消費者告知收集、使用、儲存個人信息的具體規則，並征得消費者明確同意，不得默認勾選同意隱私政策或是僅提供同意選項，不得在消費者同意隱私政策前申請精准位置信息、存儲等權限。

《指引》明確，商場超市經營者應當嚴格按照其明示的規則收集、使用消費者個人信息，收集的個人信息或打開的可收集個人信息權限不得超出消費者授權范圍。

根據《指引》，APP或小程序使用微信、支付寶等一鍵登錄獲取昵稱、頭像或手機號碼等信息，或需要獲取精准位置以提供附近門店服務的，應當征得消費者明確同意，不得以消費者拒絕授權為由停止提供服務或限制使用功能。商場超市經營者通過APP或小程序收集、處理消費者姓名、身份証號、行蹤軌跡等敏感個人信息，或向第三方提供其處理的個人信息，應當同步告知消費者收集的目的和必要性，並取得消費者單獨同意。

此外，商場超市經營者不得頻繁彈窗向消費者申請授權非必要個人信息，干擾消費者正常使用功能。未經消費者同意、請求，或消費者明確表示拒絕的，商場超市經營者不得將消費者個人信息共享至第三方使用或推送個性化商業營銷信息。推送商業營銷信息應當提供退訂或拒絕選項，個性化推薦服務應當提供簡易的關閉操作流程。商場超市經營者應當保障消費者可以根據意願變更授權同意范圍、撤回授權和注銷賬號，不得設置不必要、不合理條件。

《指引》自公布之日起實施。

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