人民網海口1月31日電（記者 毛雷、牛良玉）當前，海南即將迎來出島返程高峰，面對可能出現的大霧影響通航的問題，海口有何應對解決方案？在海口市瓊州海峽春運服務保障新聞發布會上，海口市交通港航局相關負責人予以回應。

據介紹，春運啟動以來，瓊州海峽因霧停航2次。經採取關閉過海通道、減售停航時段船票、加強宣傳發布、增開船舶航班等一系列舉措，海口三港車輛分批有序到港，進港道路順暢，無旅客滯留，總體秩序良好。

在應急處置方面，提前啟動響應，各部門加強會商，安排好停航前搶運、停航時車流引導、復航后運力調配等工作，安排專人24小時值班，確保應急處置及時。

在信息告知方面，通過港口公告、廣播、電視、網絡等多種渠道提前發布停航預警溫馨提示，同步利用大數據給購票旅客一對一發短信、打電話，引導旅客合理規劃行程，避開停航時段出島，盡可能改簽至停航前出島。

在交通管控方面，停航時，公安、交警部門將封閉並清空過海通道，確保復航后進港通道順暢，屆時將有志願者和工作人員引導出島車輛到周邊商圈休息。復航后一段時間內，港口將迎來疏運高峰，建議旅客避開高峰，延后到港。停航期間的船票延后有效。

在運輸安排方面，指導港口企業減售停航時段票量，回收停航影響期未售出的船票。通過對預約購票數據的分析，把出行高峰分散開。在停航前增加船舶運力和發班次數，搶運車輛出島，緩解復航后的疏運壓力。復航后，港口將充分調配運力，增加新能源和貨車專班並動態加班。開辟綠色通道，專人協調保障綠通貨車優先進港、優先登船、優先過海。

在服務保障方面，在各個過海通道增設志願服務點，提供熱水、食物、應急藥品等物資。同時，民兵、消防、醫護人員在過海通道協同服務，維持秩序、應對突發狀況、提供醫療幫助。

“我們將密切關注天氣，不斷完善應對措施，力求做到停航時大家能安心等待，復航后能順利過海。”該負責人說。

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