候機樓內客流如織。博鰲機場供圖

人民網瓊海2月2日電（枉源） 2月1日大年初四，春運第19天，海南控股旗下海南機場集團所屬的瓊海博鰲國際機場（以下簡稱“博鰲機場”）保障航班64架次、運輸旅客9185人次、貨郵2.79噸，分別同比增長28%、15.58%、32.22%，刷新了單日旅客吞吐量歷史紀錄，喜迎新年“開門紅”。

隨著今年春運拉開序幕，博鰲機場航班數量顯著攀升，持續迎來客流小高峰。為了充分滿足旅客的出行需求，博鰲機場不遺余力，協調東航、海航、中聯航等7家航空公司，在瓊海至北京、上海、武漢、天津等多個熱門城市航線增加航班，完善優化航線網絡。同時，博鰲機場還實施了一系列切實有效的舉措，提升服務保障能力。首先是提前完成服務硬件的補充，將停車場進行擴建，在候機樓內也補充了旅客座椅和行李手推車、充電台等，增強保障資源的充足性﹔其次，面向獨自出行或行動不便的老年旅客、首次乘機的旅客等，設置“愛老敬老服務崗”，提供主動詢問、主動引導、主動幫扶的“全流程”服務。春運期間，也安排志願者在候機樓內專門負責為旅客提供咨詢和引導服務，確保旅客在遇到任何困難時都能得到及時有效地幫助。第三，針對旅客空地聯運的需求，機場不僅豐富了地面出行方式，還與市交通主管部門及車輛相關單位建立了緊密的聯動溝通機制。通過多項措施並舉，做好地面交通的銜接和保障工作，全面打通機場服務的“最后一公裡”，確保旅客的出行順暢無阻。

志願者為旅客提供幫助。博鰲機場供圖

博鰲機場溫馨提示，春節返程高峰臨近，博鰲機場在2月2日至2月7日期間，前往北京、武漢、上海、廣州、成都的部分航班已售空。請旅客提前規劃行程，盡量避開高峰時段，並關注航班動態，以免耽誤行程。同時，機場也將持續踐行“真情服務理念”，完善服務舉措，全力保障旅客安全、順暢、高效出行，如有出行疑問，可撥打博鰲機場服務熱線0898-36860114進行咨詢。

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