海南旅游:“黃金周”如何變“黃金季”

2月20日,海口市榮山寮金沙灣公園落日下,游客在體驗水上運動。海南日報全媒體記者 陳元才 攝
2月19日,游客在五指山市水滿鄉毛納村觀看竹竿舞演出。
海南日報全媒體記者 李天平 攝
2月18日,三亞天涯海角游覽區上空,無人機鏡頭定格了700多名游客振臂歡呼的瞬間。春節假期過后,海南不少景區依然熱力十足,像這樣的大型旅行團在海南還有很多。
“旅行社每年都會向海南輸送客源超3萬人次,且近年來逐年攀升。”帶領該旅游團的佛山廣之旅假日國際旅行社負責人吳基楚介紹,過去,春節后來海南的團隊數量一般都下跌,而現在,來海南旅游人數增長的勢頭讓他印象深刻。
春節假期是海南旅游的“黃金周”,“旅游過年”更是全國游客的首選。如今,“黃金周”的界限正在模糊,背后是海南的悄然轉變——讓“錯峰游”變為常態,讓“黃金周”延長為“黃金月”乃至“黃金季”。這一波錯峰旅游的熱潮中,海南做對了什麼?
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錯峰游的性價比
——酒店、機票價格回落,熱門景點搜索量上漲
2月16日下午,三亞市馬嶺社區天涯小鎮的彩虹樓梯化身巨型調色盤,身著各色夏裝的游客在彩色台階上接力拍照。
攝影師李師傅正拿著相機,為一對情侶設計“懸浮跳躍”的造型。因周邊游客多,好一會才拍到一張背景“干淨”的照片。
“現在的人流量,並沒有比春節假期少多少。”李師傅擦了擦額頭上的汗,這是他當天接的第4個旅拍的單子。
巷弄深處,不少游客拖著行李箱走進各家民宿辦理入住。即便春節假期、寒假已落幕,但小鎮上仍然游人如織,隨處可見的“度假風”“休閑風”,將這裡化作“詩和遠方”。
“我特地選在元宵后來這兒錯峰旅游,原本想著人少景美,但現在看來不少人都是和我一樣的想法,人還是挺多的。”來自重慶的游客俞月說。
俞月的感受用數據來表達會更直觀——
飛豬數據顯示,春節假期后2月5日至2月20日,飛往海南的航班機票預訂量,相比去年春節后同期增長約40%,海南租車預訂量則增長約80%。
美團旅行數據顯示,2月13日至2月20日,三亞“鮮芒夜市”搜索量,相比上月同期上漲295%,“亞龍灣夜市”搜索量上漲36%,海口“火山口門票”搜索量上漲313%,保亭“呀諾達雨林門票”搜索量上漲232%,五指山“水滿河熱帶雨林風景區”搜索量上漲195%,三亞“西島水上項目”搜索量上漲269%……
盡管人氣不減,但俞月還是享受到了錯峰游的性價比。她訂了一家海景民宿的客房,每晚比春節期間便宜了近200元,“我們住3個晚上,能省下大幾百呢。”
天涯小鎮宿寐民宿前廳主管周萬龍介紹,春節過后,民宿房價下調了約20%,客房還免費贈送拍照服務和下午茶,更高的性價比吸引了不少游客。春節后的入住率近90%。
酒店、機票價格回落,是吸引游客錯峰游的一大關鍵因素。攜程機票數據顯示,2月17日至23日,三亞往返國內熱門城市機票價格在800元至1000元區間,前往三亞的單程機票甚至低至410元。在酒店價格方面,相比春節假期,節后三亞酒店均價明顯回落,平均降幅為36%。
這波高性價比驅動的錯峰游潮,在海南全島形成“長尾效應”。
“海南玻璃海的季節來了,游艇、浮潛,接單!”2月16日,在萬寧日月灣,沖浪教練王寶盛發布了這樣一則微信朋友圈消息。之后,許多人來找他預訂體驗項目,日程已經排到了3月。
在瓊海市白石嶺景區,獨特的秀美風光和趣味體驗項目,持續吸引著全國游客,景區還新增了多個攤位,推出糖人制作、漆扇制作、套圈、射擊等體驗項目。自2月5日春節假期結束至2月18日,白石嶺景區已接待錯峰游客約2萬人次。
酒店市場則呈現出“薄利多收”的新邏輯。
“盡管酒店客房均價相比春節下降了,但酒店收入有所提升。”三亞麗禾溫德姆酒店市場銷售總監郭宏彬解釋道,在房價降低的情況下,會帶動酒店餐飲、旅拍服務等增值服務,提升客均消費增長。為了服務好錯峰游的客群,酒店還特意將早餐時段延長至中午,並推出全天候的親子活動。
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被拆分的旅游單元
——通過細化旅游體驗,延長游客平均逗留時間
“喝了這杯山蘭酒,我們永遠是朋友!”2月15日,在檳榔谷黎苗文化旅游區,黎族阿婆將山蘭米倒入竹筒。上海游客沈力奇拿起沉甸甸的舂米杵,隨著節奏參與黎族傳統釀酒儀式。
“本以為只是穿上民族服飾拍照,沒想到還能親身體驗非遺技藝。”沈力奇抹去額頭的汗珠,興奮地展示手機裡保存的一張張體驗照片。
“我們打造了16個文化景點,不僅景色美麗,而且蘊藏著民族文化內涵,游客能夠在移步換景間,體驗黎族、苗族群眾的生活與文化。”海南檳榔谷黎苗文化旅游區品牌推廣部策劃專員潘達強說,16個文化景點串聯起不同的“生活劇場”,通過細化游客體驗的“顆粒度”,提高了游客的平均停留時間。
旅游旺季的持續延伸,既需高性價比吸引客流,更依賴精細化體驗留住游客。所謂“顆粒度”,就是通過解構旅游體驗為可感知、可參與、可消費的獨立單元,形成多元價值觸點。
毗鄰環島旅游公路的東方面前海旅游驛站項目,成為這一理念的鮮活注釋。
在環島旅游公路東方四更段路旁,傳統鹽場正煥發新生機。游客劉沐希蹲在改造后的晒鹽池邊,用手觸摸地上的鹽粒,她說:“海邊、鹽田、公路,這樣的風景組合我從來沒見過。”
這裡是東方面前海旅游驛站,一個月前它還只是雜草叢生的鹽場閑置土地。如今,斑駁的鹽倉外牆披上了潔白的外衣,臨海處架起了多巴胺配色的拍照“打卡”裝置,光儲能式的“零碳小屋”向游客講述著海南綠色發展的故事。
“我們僅用15天就完成了鹽倉美化、停車場平整、綠植補種、‘打卡’裝置配置等工作,目前驛站已初步具備接待能力。”東方鹽場有限公司副總經理楊昌保說,驛站的改造不做大拆大建,而是把每個元素變成獨立體驗單元,春節假期后這裡已接待了不少游客。
東方面前海旅游驛站項目的價值,在於驗証了“微更新、深體驗”的可行性。通過將鹽場閑置土地解構成晒鹽體驗、工業美學、生態教育等“體驗顆粒”,激活了存量資源,讓旅游旺季的自然延伸有了可持續的支點。
今年春節假期海南旅游的亮點之一,就是環熱帶雨林國家公園旅游公路開通后,和環島旅游公路形成了山海“雙環”旅游版圖。春節假期后,這兩條公路的客流依然絡繹不絕。
去年2月,海汽集團推出環島旅游公路觀光巴士,解鎖環游海南的新方式。時隔一年,環熱帶雨林國家公園旅游公路觀光巴士於2月21日通車,前三天的車票不到24小時就售罄。
“雙環”的熱度不隻在路本身,還輻射至周邊的景區、鄉村。
“從春天出發,約上一朵木棉花”,又是一年木棉花開季,當昌江黎族自治縣的賞木棉邀請再次發出,游人們再次向著木棉之鄉接踵而來。
在昌化江畔賞花碼頭附近,賣甘蔗汁的村民符乙芳今年早早就出攤了。她說,旅游公路的開通,讓今年的游客“多上加多”,自家的甘蔗汁也更加好賣了。縣政府還舉辦了特色歌舞、非遺集市等活動,熱鬧的氛圍讓木棉花更加火紅。
儋州東坡書院《男神東坡》沉浸式文旅演出、昌江王下鄉皇帝洞的光影升級、三亞蜈支洲島旅游區新推出滑翔傘體驗……產品上新、硬件煥新,放眼全省,這些都指向海南破解“旺季焦慮”的核心——將豐富的文旅資源解構成無數可感知的“體驗顆粒”,讓每個瞬間都成為駐足的理由。
C
熱度背后的挑戰
——政策、營銷之外,還需構建“無淡季”旅游生態鏈
“天涯海角,我們來啦!”2月18日,三亞天涯海角游覽區上空,700多名游客在無人機鏡頭中留下難忘的瞬間。這個大型旅行團由來自全國各地的游客組成。廣東游客林珊伊感嘆:“2月的海南氣候溫潤,避開了春節人潮,能享受錯峰出游的愜意。”
帶領該旅游團的佛山廣之旅假日國際旅行社負責人吳基楚介紹,該旅行社每年都會向海南輸送客源,且近年來呈現攀升勢頭。
剛送走700人的大型旅游團,三亞又迎來春節后首個大型韓國入境團。2月20日,來自韓國KDB生命保險金融集團的近200名游客順利抵達,開啟了他們期盼已久的三亞休閑度假之旅。
“我們旅行社有十幾個導游,一個人每個月大概要帶8個團,忙得團團轉。”海南美瑞國際旅行社韓語導游朱美秀從業已超過20年,她說,目前旅行社的韓國訂單已經排到了4月份。
從“黃金周”到“黃金月”甚至“黃金季”,不禁引人思考,海南做對了什麼?除了天賦異稟的自然條件,或許還可以從旅游市場的橫切面來看。
活動延續了熱度——2025年第十七屆萬春會從初一延續至元宵,海口元宵節的“無人機表演+煙花秀”,三亞亞特蘭蒂斯持續至3月底的燈會嘉年華……一系列“超長待機”的重磅活動,填補節后旅游市場空白,吸引了眾多游客的目光。
政策撬動了市場——元宵節過后,省旅游和文化廣電體育廳陸續發放1000萬元酒店消費券,各大酒店集團也積極響應,推出各種配套優惠活動,刺激了旅游消費。
產品的精准供給——各景區景點針對年輕客群推出沖浪、露營項目,針對家庭游開發“非遺+親子”項目,並且針對節后錯峰游上線了價格優惠的套餐。
海南旅游發展研究院研究員陳卡雷認為,“黃金周”變“黃金月”的現象正在固化為海南旅游新常態,但要延續為“黃金季”,還要把握住背后的關鍵支撐點。
“除了在政策創新層面持續發力,如發放消費券、優化免簽政策,還要結合‘雙環’等新產品支點,打造‘山海聯動+雨林探秘+都市休閑’的四季產品體系﹔在文化IP層面,可通過東坡文化、非遺體驗等構建獨特記憶點﹔在基礎設施層面,‘雙環’公路與自駕車營地網絡還要繼續完善。”陳卡雷說,這些要素都是共同推動海南從“季節性目的地”向“全年候體驗地”轉型的必要條件。
“無淡季”自然是旅游從業者喜聞樂見的,但“無淡季”也會帶來市場挑戰。
陳卡雷表示,為應對挑戰,旅游主體需重點提升三大方面:第一,數字化運營能力﹔第二,服務質量標准化﹔第三,打造系列符合市場需求的高質量旅游項目。
“3月后如何維持熱度?不能僅靠促銷。”三亞一旅行社負責人坦言,可借鑒東南亞“雨季營銷”經驗,將5月至10月傳統淡季包裝為“雨林探險季”“酷游海南季”,通過氣候敘事、活動加分轉化劣勢。
從春節到春天,從春季到四季,這場關於旅游變革的解碼,還在繼續……
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