人民網海口2月24日電 （記者李學山）2024年以來，海南省住建部門依托城市運行管理服務平台（以下簡稱“運管服平台”），結合工作實際，助力城市管理提質增效。運管服平台按照“省級統建、市縣分用”的方式建設，實現了層級較高的數據匯聚，大大節約建設成本和數據流動成本的同時，為市縣開展城市管理提供抓手。

目前，除海口、三亞自建系統外，其余市縣均依托運管服平台開展日常管理，2024年至今，全省累計上報案件約67.78萬件，其中街面秩序問題約30.54萬件，市容環境問題約12.86萬件，設施維護等其他問題約24.38萬件，助推城市管理提質增效。

閉環問題處置，助力無人機建筑垃圾處置。在建筑垃圾監管領域，重點推行無人機巡查，嚴厲打擊建筑垃圾違規偷運亂倒行為。“運管服平台”接入無人機建筑垃圾相關數據生成工單向全省下發任務，各市縣負責處理分派的任務。通過無人機巡查拓展平台採集渠道，專項處置建筑垃圾問題。2024年以來，通過“運管服平台”上報無人機建筑垃圾工單立案數8755件，其中結案數7338件，處置率為83.81%，為建筑垃圾處置提供了強有力的支持。

匯聚市政基礎設施數據，推進城市生命線工程。為加快推進海南省城市生命線工程數據庫建設、文明城市評價工作，海南省住建廳依托“運管服平台”指導各市縣將屬地建成區內道路照明、橋梁、隧道、綜合管廊等市政基礎設施數據入庫，進一步完善城市基礎數據信息。並組織平台技術人員為市縣開展數據填報模塊專項培訓，解答填報過程中的疑難問題。截至目前，“運管服平台”錄入市政基礎設施數據共52268條，道路照明設施1612條、橋梁267條、綜合管廊28條、隧道10條、燃氣下鄉氣代柴薪50351條，為城市生命線安全工程重點任務提供信息化支撐。

保障專項整治工作，優化市容環境。為推進“摩羯”“譚美”台風災后恢復工作，切實保障第十二屆全國少數民族傳統體育運動會優良的環境面貌，2024年11月，海南省住建廳開展為期兩周的全省城鄉環境衛生綜合整治專項行動，指導市縣依托 “運管服平台”“隨手拍”功能，重點對園林垃圾堆積、環境衛生、市政設施三類問題進行摸排，通過運管服平台立案2057條。2025年1月，在路燈、樹木倒伏、網絡通信等基礎設施和城鄉環境整治災后重建攻堅行動中，海南省住建廳指導各市縣運用“運管服平台” “隨手拍”精准定位問題點位，通過信息化方式“短平快”完成整改閉環。全省城鎮建成區市政路燈共修復約1.6萬盞，城市公園和建成區園林樹木倒伏基本完成扶植。

發揮科技賦能，提升管理效能。利用市縣創文鞏衛、高質量發展考核等工作契機，推動市縣通過運管服平台更新錄入窨井蓋台賬信息。截至目前，文昌、澄邁、白沙等市縣共錄入窨井蓋台賬信息49155個，指導市縣加大日常巡查、定期維護、應急處置力度，為窨井蓋管理提供數據支撐。文昌市積極應用城市運行管理服務平台，開展城市部件普查，建立詳細的窨井蓋台賬信息，並通過試點安裝物聯感知設備，進行窨井蓋安全預警、監測、處理的全鏈條智能化管理，進一步提升城市智慧化管理效能。

下一步，海南省住建部門將不斷完善平台功能，進一步豐富業務場景應用，推動海南“數字住建”建設，助力城市精細化管理水平再上新台階，不斷推進住建事業高質量發展。

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