人民網三亞3月12日電 （熊淑婷）“這一年來，協會在發展過程中，每一步都離不開崖州區營商環境局的支持。”近日，三亞市崖州區旅游民宿協會代表周女士將兩面錦旗送到了崖州區政務服務中心，感謝崖州區營商環境局工作人員為協會提供的服務與指導。

三亞市崖州區旅游民宿協會代表周女士將兩面錦旗送到了崖州區政務服務中心。崖州區營商環境局供圖

2024年9月，三亞市崖州區旅游民宿協會積極籌備設立登記事宜，由於涉及資料繁多、流程復雜，協會工作人員在辦理過程中遇到諸多難題。三亞市崖州區營商環境建設局綜窗陳佳佳同志了解情況后，主動靠前服務，開啟“一對一”精准指導。從申請材料的准備、填報規范，到登記流程中的注意事項，工作人員幫助協會逐一攻克難關。材料遞交后，審批人員杜勇開啟快速審批通道，加班加點審核材料，主動溝通協調解決問題。面對一些政策把握細節和特殊情況，積極研究，尋求最優解，確保審批流程合法合規又高效推進。在綜窗與審批人員協作下，三亞市崖州區旅游民宿協會高效完成設立登記。

由於當時協會事務繁忙，錦旗的制作與贈送被擱置。直到今年，協會代表專程將這兩面寫有“好服務事事有著落 重效率件件有回應”“排憂解難專心專業 狠抓服務盡心盡責”的錦旗送到崖州區營商環境局。協會負責人表示：“這兩面錦旗雖送得晚了些，但我們的感激之情絲毫未減。”

近年來，崖州區營商環境局始終堅持以人民為中心的發展思想，不斷深化“放管服”改革，簡化辦事流程，提高審批效率，積極為各類市場主體和社會組織提供優質服務，助力地方經濟社會高質量發展。這兩面遲到的錦旗，激勵著崖州區營商環境局在服務群眾的道路上不斷前行，書寫更多溫暖篇章。

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