日前，海口市營商環境建設局推出“監管服務一件事”，並在龍華區試點開展全市首單“醫療診所監管服務一件事”。

據介紹，此次監管服務“首單”由龍華區營商環境建設局聯合龍華區衛健委、海口市市場監督管理局龍華分局、海口市生態環境局龍華分局和龍華區消防大隊等單位，為新開辦的芮恩醫療美容診所開展“組團式上門輔導服務”。

在現場，各職能局工作人員分別對經營主體的醫療技術臨床應用、醫療廣告發布行為、消毒類產品質量安全、醫療器械使用情況、消防安全事項等多個方面開展監管服務，並詳細解讀了“醫療診所監管服務一件事”檢查內容及獲取社保資格的條件等，引導企業合法、合規經營。

“這次政府的上門服務讓我們了解了開店需要注意的事項，遇到問題怎麼處理等，感受到政府的服務更貼心、更透明、更規范。”芮恩醫療美容診所經營主體負責人直言，如此新體驗，讓新開辦的企業經營更安心，辦事更放心。

近年來，海口市持續推進市場准入制度改革，全面推行告知承諾制和備案制共601項，極大地簡化了企業開辦流程，縮短了審批時間。

然而，不少企業在開業后，在經營過程中合規性經營缺乏專業引導，面臨不少潛在的違法風險。為解決這一問題，海口市營商環境建設局推出“監管服務一件事”，將承諾准入的批后核查變“組團送服務上門”，通過對各行業、各領域精細化梳理，將分散在各部門的監管要求、合規指引等整合為“一張清單”“一次性告知”，讓企業全面了解經營過程中需遵守的法律法規和監管標准，避免因無知違法不合規而受到處罰。在企業層面，實現從“被動應對檢查”到“主動合規經營”，讓企業經營無憂﹔在政府層面，主動實施指導企業合規經營，將服務貫穿企業全生命周期。

據了解，此次監管服務“首單”，從發起至結果錄入的整個過程，全程在“互聯網+監管”系統平台上操作，採用“綜合查一次”的方式，實現亮碼檢查、陽光監管，大幅提升了工作效率。

接下來，海口市將繼續加大與相關職能部門的協同聯動力度，圍繞餐飲、商務、衛生等領域推出“監管服務一件事”，通過一件事、一張清單、一次性告知，實現跨部門、跨領域批后上門輔導、讓企業可以全面了解在不同經營場景下需要遵守的法律法規和監管要求。同時，解決以往隨意檢查、檢查要點底數不清、以罰代管等問題，助力企業健康發展，打造一流營商環境。

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