人民網海口3月23日電 （符小葉、劉瀚濤）近期，海南群眾通過人民網的“領導留言板”，反映日常生活中遇到的垃圾回收站臟亂差、亂燒垃圾、高速路環境污染等多個問題，當地相關部門接到群眾訴求后，下功夫為群眾“除臭去味”，優化整治人居和出行環境，提升老百姓的幸福感。

重視群眾訴求 加強垃圾回收站日常清理

“儋州市雅星鎮石花路垃圾回收站管理不善，垃圾外溢現象嚴重，散發著刺鼻異味，周邊居民的居住與學習環境大受影響。蚊虫大量滋生，帶來諸多衛生隱患，極有可能引發呼吸道疾病。”近日，儋州市一位群眾通過人民網“領導留言板”反映垃圾回收站臟亂差問題，希望引起相關部門重視，盡快得到解決。

收到留言，海南省儋州市雅星鎮人民政府迅速回應，即刻開展調查。

經查，因近期垃圾量激增，導致滯留垃圾未及時清理，加之氣溫變化幅度大，雨水充沛，導致垃圾異味彌漫。根據群眾所反映的問題，市政府工作組已督促環衛公司加強日常清理消毒工作，提高清理頻率，保証垃圾站及周圍道路環境衛生整潔，截至目前，已將滯留垃圾全部清理並實施消殺。

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隨后，相關單位解決力度、溝通態度和辦事時效也得到了群眾滿意的評價。【留言鏈接】

實地摸排調查 開展執法監管護航人居環境

“海羅村四組有村民燒垃圾，產生的熏煙有臭味。”近日，有群眾通過人民網“領導留言板”反映三亞市一村庄有村民焚燒垃圾問題，希望引起相關部門重視，盡快得到解決。

收到留言，三亞市綜合行政執法局迅速調查核實並進行了回應。經調查，群眾反映的地點位於海羅村四組，屬城鄉結合部，少部分村民存在焚燒木材生火做飯的傳統生活習慣。通過摸排走訪發現，海螺村第四小組村民有焚燒木材生火烹煮家禽飼料的行為，在烹煮過程中產生異味，現場未發現有焚燒垃圾的跡象。

針對這一問題，三亞市綜合行政執法局對該村民進行約談，要求其停止生火烹煮家禽飼料的行為，並對其進行普法宣傳，提高村民對環境問題的思想認識，增強村民環保意識。隨后，三亞市綜合行政執法局多次對該區域開展執法監管，暫未發現存在焚燒行為。

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后續，三亞市綜合行政執法局將加強巡查力度，依法依規查處露天焚燒垃圾的行為，同時加強與屬地村委會的協作，加大環保宣傳和教育活動力度，增強村民生態環境保護意識。【留言鏈接】

加大巡查力度 做好管控解決居民煩憂

“儋州市光村鎮正在修建洋浦疏港高速公路，在光村大道路段，多輛卡車拉土方經過時沒用帆布蓋住土方，造成道路污染，給居民生活帶來不便。”近日，有群眾反映了對道路污染的擔憂。

儋州市光村鎮人民政府收到留言后回復到，已安排鎮綜合行政執法中隊加大巡查力度，做好對過往土方車的嚴格管控，要求蓋好環保蓬，防止渣土、雜物等拋撒。

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相關單位溝通態度、解決力度和辦事效率也得到了群眾滿意的評價。【留言鏈接】

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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