人民網海口5月20日電 （劉瀚濤、符小葉）“酒店門口井蓋破損怕絆人”“生態綠道護欄爛了，無障礙通道也壞了”“通信電纜亂拉亂搭，非常影響市容市貌”……

近日，多名海南群眾在人民網“領導留言板”上留言，反映市政基礎設施存在隱患，影響群眾出行安全和城市形象。相關部門迅速回應處理，積極排查整治，全力為市民營造安全舒適的生活環境。

酒店附近井蓋破損存安全隱患

回復：已經對接權屬單位 將進行維修或者更換

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“金雞嶺橋凱萊酒店附近有兩個井蓋破損，請有關部門及時採取措施，防止天黑行人不注意出現意外，建議先設圍欄再換井蓋。”近日，一位三亞群眾留言稱，該區域井蓋破損問題已影響行人安全，盼望盡快處理。

收到留言后，三亞市住房和城鄉建設局迅速安排市政維護應急中心現場核實。經查，破損井蓋分別為移動通訊井和燈路井，機動車道上還存在雨污水水井沉降問題。目前，相關權屬單位已對接完成，正在分工負責進行維修或更換。

“感謝您的理解和支持。”三亞市住建局在回復中表示。網友也在留言平台上給予“解決力度”“溝通態度”“辦理時效”三個方面的五星好評。【相關留言】

生態綠道護欄和無障礙通道破損盼消除安全隱患

回復：已修復完畢 后續問題可隨時反饋

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“三亞河東路加油站旁的月川生態綠道入口處有安全隱患。”近日，有群眾反映，月川生態綠道橋上的木質柵欄和無障礙通道出現破損，存在潛在危險，希望盡快處理。

三亞市吉陽區園林綠地所接到留言后，第一時間安排人員調查核實，確認網友所述問題屬實，並立即組織修復。目前，破損護欄和通道已修復完畢，相關單位還通過電話主動聯系群眾反饋處理結果。並表示后續如有問題，歡迎撥打電話進行咨詢。【相關留言】

街道通信線纜亂拉亂挂，影響市容有剮蹭風險

回復：協調運營商明確責任劃區 開展專項整治巡查

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“我是東澳鎮居民，富南街的通信線纜亂拉亂接，不僅影響市容，還存在安全隱患，希望政府重視整改。”一位來自萬寧市的群眾反映，該居住區域線纜密集混亂，低垂雜亂，甚至存在車輛剮蹭風險。

收到訴求后，萬寧市科工信局迅速行動，組織通管辦及多家電信運營商召開現場協調會，明確責任劃區，並制定整改時限。整治區域西起富南街新潤輝購物廣場，東至華僑商場，圍繞沿街約1.2公裡范圍開展專項整治。

目前通信線路已完成整理歸束，低垂線纜問題已排除。萬寧市科工信局聯合東澳鎮政府進行了現場督查，確保整改落實到位。下一步，將持續開展巡檢排查，建立常態化管理機制，防止類似問題反復出現。

“我們將繼續關注該事項，妥善做好后續工作，感謝您的理解與支持。”相關負責人表示。【相關留言】

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