東方大力推動“高效辦成一件事”與“綜合查一次”改革

人民網東方7月29日電 (記者李學山)7月28日,記者從“‘營’在東方”系列新聞發布會(第二場) 上獲悉,東方市營商環境建設局通過大力推動“高效辦成一件事”與“綜合查一次”改革,切實提升政務服務效能,為企業和群眾帶來極大便利,營造出更為優質的營商環境。
本次“‘營’在東方”系列新聞發布會由東方市政協聯合東方市政府新聞辦公室、市營商環境建設局等部門共同舉辦,旨在聚焦提升政策服務效能,通過多部門聯動解讀,將政策轉化為“看得懂、摸得著、用得上”的實操指南,靶向破解企業政策“獲取難、理解難、應用難”痛點,最大限度利企便民,激發經濟社會發展內生動力。
據了解,在推進“高效辦成一件事”工作中,東方市根據實際辦事情況設置多個辦理窗口,在市政務服務大廳設立綜窗,同時對企業登記注銷、水電氣網視、開辦運輸企業、住房公積金、退休等相關“一件事”設置專窗﹔在10個鄉鎮便民服務中心分別設置了“高效辦成一件事”窗口,提供幫辦代辦和咨詢服務,實現“就近辦、自助辦”,通過流程再造讓企業和群眾辦事更便捷。
東方市營商環境建設局副局長梁妹介紹,截至目前,國務院已發布4批共42個重點事項。海南省結合本省特色,制定了《2025年度海南省“高效辦成一件事”重點事項清單》,共有14項“一件事”。根據省級工作部署,東方市已認領上線33項“高效辦成一件事”,均已實現辦理。2024年辦件量1.47萬余件,2025年1-5月份辦件量3.48萬余件(包含“一件事一次辦”)辦件。
在“綜合查一次+亮碼檢查”方面,東方市以“互聯網+監管”系統為支撐,通過建立跨部門聯合檢查機制,監督執法部門更加規范地去履行行政管理職責,2025年1月1日,“亮碼檢查”功能正式上線。東方市嚴格按照“無事不擾”“非必要不檢查”“無亮碼不檢查”的工作規范,將“綜合查一次”與“亮碼檢查”進行有機結合,將原本分散的多項檢查整合,實現“進一次門、查多項事”,有效減少對企業的干擾,提升監管效率。
截至7月21日,東方市共計開展275次“綜合查一次”檢查任務,到企業上門次數481次,減少上門次數939次。截至7月21日東方市“綜合查一次”佔比61.25%,檢查減少率66.13%,亮出檢查碼216次。據東方市營商環境建設局投訴監管室主任劉運鬆說,通過這樣新型的監管機制真正實現了檢查信息的公開,以規范檢查的透明度增強企業的安全感,以信息化手段提升監管執法的透明度,進一步加強了涉企檢查的規范性。
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